职场欺凌可能与长期健康问题有关

一项新的研究将职场欺凌与员工的负面健康结果联系起来,包括长期病假和抗抑郁药处方的增加。

职场霸凌者更有可能转向情感攻击来羞辱或削弱他们的目标,而不是依靠身体上的威胁或暴力。这些持续的、消极的互动会导致严重的与压力相关的健康问题,比如抑郁和焦虑。

霸凌不仅会损害个人健康,还会影响工作效率。研究表明,与欺凌相关的不良健康影响导致缺勤、病假和离职率增加。发表于心理科学发现童年时期遭受欺凌预示着成年后与健康、贫困和社会关系相关的问题风险增加。到25岁左右的时候,那些在成长过程中被欺负过的人保住工作的可能性是那些从未被欺负过的同龄人的两倍多。

为了进一步了解欺凌如何影响员工健康,一个跨学科的团队,包括心理科学家安妮·霍夫(哥本哈根大学)、经济学家蒂娜·l·蒙德比格·埃里克森(奥胡斯大学)和公共卫生教授Åse玛丽·汉森(哥本哈根大学),研究了从3000多名丹麦员工收集的异常丰富的数据集。

他们的研究结果显示,男性和女性报告的来自同事的负面欺凌行为类型相同,并且在遭受欺凌后立即产生类似的负面健康影响。然而,在被欺负之后,男性和女性的长期健康状况似乎大不相同。

有证据表明,欺凌对妇女的健康有长期的负面影响:遭受欺凌后,妇女的病假率增加了一倍,她们使用抗抑郁药的处方也增加了。被霸凌的男性离职的可能性是未被霸凌的男性的两倍,但霸凌与长期病假或医疗治疗之间没有显著关系。

研究人员写道:“对于女性来说,我们发现在遭受欺凌后的几年里,抗抑郁药物的使用有所增加,这表明遭受欺凌会对健康产生长期影响。”半岛体育官方网址入口“对于男性来说,我们发现欺凌对其长期健康没有显著影响,尽管有迹象表明,男性在遭受欺凌时出勤率更高。”

作为2006年欺凌群体研究的一部分,一项全面的调查通过电子邮件发送给60家不同的丹麦公司的员工。调查问卷的问题包括评估受访者的压力、健康、睡眠、病假和工作中消极欺凌行为的经历。

为了获得更客观的欺凌衡量标准,研究人员使用了一种有效的评估方法,完全避免了“欺凌”一词。半岛体育官方网址入口《消极行为问卷修订版》(NAQ-R)没有要求参与者自我报告他们对自己是否在工作中被欺负的看法,而是要求人们报告他们经历21种具体消极行为的频率,比如“在工作中被羞辱或嘲笑”。

研究小组将一个人定义为欺凌的目标,如果他们“在过去六个月内每周至少遭受两次负面行为”。要被认定为欺凌,这些负面行为必须持续很长一段时间,而且必须是由更高级别和权威的人实施的。

然后将欺凌调查数据与丹麦政府关于就业状况、处方和医疗诊断的登记信息进行匹配。政府就业数据包括每周更新的疾病缺勤、失业、以前的劳动力市场历史和以前的疾病缺勤历史信息。

在3182名受访者中,约有7%的人表示存在持续的职场欺凌模式,与此前报道的患病率相似。男性和女性在工作中经历的欺凌行为大致相同,但结果表明,男性和女性对欺凌的反应不同。受欺凌的男性比女性更有可能在生病时继续工作,但女性更有可能寻求治疗和请病假。

“虽然男性在病假或服用抗抑郁药方面没有增加,但他们确实不太可能获得更高的工资,”霍夫和他的同事解释说。“研究结果还表明,男性如果受到欺负,更有可能彻底离开劳动力市场。”

男性和女性员工对欺凌的反应不同的确切原因尚不清楚,作者警告说,除了其他混杂因素外,欺凌的影响很难识别和梳理。总体而言,研究结果表明,欺凌会给组织带来严重的后果,管理者应该实施策略来减少或消除欺凌。

参考文献

Eriksen, t.l.m., Hogh, A, & Hansen, Å。m(2016)。工作场所欺凌对病假的长期影响。劳动经济学43, 129 - 150。doi: 10.1016 / j.labeco.2016.06.008

Wolke, D, Copeland, W. E., Angold, A., & Costello, E. J.(2013)。儿童期欺凌对成人健康、财富、犯罪和社会结果的影响。心理科学,24(10) 1958 - 1970。doi: 10.1177 / 0956797613481608

评论

这项研究强化了我在实践中一直看到的轶事证据。可悲的是,人力资源部门很少代表目标进行干预。霸凌者通常被认为是高绩效者,即使他们的贡献被对其他员工造成的伤害所抵消。这对公司来说是净损失,但很少有公司看到或衡量这些结果。谢谢你做了这项重要的工作。

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白厅研究支持这些发现:

http://unhealthywork.org/classic-studies/the-whitehall-study/

国家地理频道的特别节目“杀手的压力画像”分享了压力和压力相关疾病的研究成果,并回顾了白厅研究的发现:

https://www.youtube.com/watch?v=eYG0ZuTv5rs

总的来说,这些信息将证实在工作场所考虑"健康的社会决定因素"以及在整个社会制定公共政策方面的价值。

“健康的社会决定因素是影响人们健康的社会和经济因素。这些在人们每天所经历的生活和工作条件中是显而易见的。SDH以许多积极和消极的方式影响健康。例如,收入和财富的极端差异对生活在贫困中的人的健康产生负面影响,当这些人聚集在贫困地区时,这些影响会被放大。相比之下,那些生活在富裕地区的富人整体健康状况更好。”

http://www.cpha.ca/en/programs/social-determinants/frontlinehealth/sdh.aspx

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职场欺凌从来都不合理,也不OK。羞耻、责备、羞辱和恐惧是恐怖分子的工具,它们绝不是管理者或领导者的工具。我们迫切需要采取行动,清除那些患有自恋或精神病的人格障碍的人,这些人把童年学到的责备行为的目标带到工作场所。对这些人来说,欺凌就像呼吸一样必要。我们需要在面试时进行测试,对战士基因进行医学筛查,并在人们被任命为高层职位之前对其前额皮质进行核磁共振扫描。根据吉姆·法伦博士的研究,这可以防止雇佣最危险的人。这将在一定程度上自动使工作场所变得文明。我们可以恢复人事运动,把重点放在员工的福祉上,而不是人力资源或“等级资源”,可悲的是,这些资源往往被迫服务于最资深的人的意愿,而不管对与错,而且往往会给目标带来不公正和不必要的进一步痛苦。我们还可以推动改变欺凌政策,使其意识到创伤,比如调解,或者根据人力资源政策告诉欺凌者他们在打扰你,这只会让欺凌变得更糟。申诉程序往往以非法法庭告终,因此我们需要把重点放在预防和隔离欺凌行为的肇事者上。 Those who have already been targeted will be open to being retraumatised so they need support bot a well intentioned but medically ill informed talk on interpersonal skills or buttering up the bully. Too many organisations hide from the damage bullies cause and it’s high time they read the psychological psychiatric and neurological evidence to develop genuine ways to combat bullying.

研究一下富国银行假账户案和达雷尔·惠特曼的文件。那些有权力和关系的人可以在侵犯员工权利的情况下逃脱惩罚。遵循OSHA举报人保护咨询委员会会议记录。如果举报违规行为的员工会受到欺凌,那么他们会去哪里寻求帮助?

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*关于职场欺凌的书籍* *https://bit.ly/2vs7y7L*


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