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预防虚假信息的接种:遏制病毒性错误信息
在制药公司宣布将推出COVID-19疫苗的几个月前,许多心理科学家就在为他们知道会在互联网上出现的疫苗谎言做准备。
两名研究人员已经在试验一种帮助人们区分真相和谎言的新方法——主要是政治性和科学性的——他们开始与全球卫生当局合作,为对抗反疫苗运动做准备。半岛体育官方网址入口
他们发明了一款名为 的在线游戏去病毒!的最新举措,有效地让人们免受错误信息的影响。 去病毒!挑战玩家创建与COVID-19有关的欺骗性社交媒体帖子。目的是帮助玩家认识到极端分子和骗子用来误导人们的策略。从本质上讲,这是一种针对病毒性错误信息的疫苗。在联合国和世界卫生组织(WHO)的宣传帮助下,自2020年10月推出以来,游戏开发者已经吸引了超过150万名玩家。
“我们知道假新闻在互联网上像病毒一样传播,”剑桥大学社会心理学家桑德·范德林登(Sander van der Linden)说,他是 的联合创始人去病毒!,在与作者的一次采访中. “所以我们希望这种心理疫苗也能像那样传播。”
范·德·林登是一群社会科学家中的一员,他们正在测试有创意的方法来遏制误解、谎言和阴谋论的流行。几年前,他们的工作升级,当时政策制定者开始指责Facebook上的“假新闻”影响了选举结果。
但现在他们的研究是生死攸关的问题。社交媒体上的批评人士和疫苗怀疑论者将COVID-19疫苗描绘成不孕不育和流产的触发因素,描绘成消灭黑人的阴谋,描绘成亿万富翁慈善家比尔·盖茨向我们的身体注射跟踪芯片的秘密计划。其结果是持续不断的避免接种疫苗、严重疾病和死亡。
反抗的崛起
从历史上看,可选疫苗的摄取率很低。例如,根据 的数据,只有不到一半的美国成年人接种过季节性流感疫苗美国疾病控制中心.在欧洲,老年人(最脆弱的人群)的流感疫苗接种率平均约为45% (Rizzo等人,2018年)。只有不到60%的美国青少年对性传播的人乳头瘤病毒进行了全面免疫(Pingali等人,2021年)。
但直到最近,对疫苗的强烈抵抗仍然相对有限。2018年的研究综述在 公众利益中的心理科学 显示了活跃于 的人数拒绝 疫苗是小而静态的。APS研究员Noel T. Brewer(北卡罗来纳大学),Gretchen B. Chapman(卡耐基梅隆大学)和他们的合著者说,未能接种疫苗更多地源于忽视,而不是完全的抵抗。他们引用了行为督促,比如从医生办公室发出的提醒,是让人们坚持到底的最佳方式(Brewer等人,2017年)。
查普曼说,但随着大流行的到来,政治两极分化加深、对政府的不信任不断增加以及薄弱的卫生政策共同改变了人们对免疫接种的态度。
她在接受采访时解释说:“几十年来,一直存在的问题是没有优先考虑公共卫生系统。”“它资源不足,也没有应对大流行病的长期战略。因此,一旦有事情发生,人们对公共卫生系统的信任就不是很高。”
查普曼说,随着科学家们争相了解一种新的传染病,人们可以选择自己喜欢的信息来源,这些看似相互矛盾的信息出现了。不幸的是,许多首选的来源都与科学脱节。
自新冠肺炎大流行开始以来,虚假和误导性的健康信息充斥着社交媒体平台和政治立场一致的有线电视新闻频道。一份发表在 上的报告英国医学杂志全球健康 在大流行初期得出的结论是,关于疾病的虚假信息传播的人数远远超过以往任何一次公共卫生危机(Li et al., 2020)。
美国APS研究员、宾夕法尼亚大学安纳伯格公共政策中心研究主任丹·罗默(Dan Romer)是阐明错误信息对健康行为影响的社会科学家之一。在分析了两波对840人的调查数据后,罗默和他在宾夕法尼亚大学的同事凯瑟琳·霍尔·贾米森发现,到2020年7月,38%的受访者认为中国制造了冠状病毒作为生物武器,24%的人认为美国卫生当局夸大了病毒的危险,以抹黑时任总统唐纳德·特朗普,17%的人认为制药公司发明了病毒,以促进药物和疫苗的销售。研究人员半岛体育官方网址入口还发现,相信这些理论的人更不愿意采取预防行为,如戴口罩或接种疫苗(Romer & Jamieson, 2021b)。
拒绝事实的理由
APS研究员斯蒂芬·莱万多夫斯基(布里斯托尔大学)和凯伦·道格拉斯(肯特大学)等学者已经建立了科学怀疑论者的档案,他们质疑气候变化,拒绝进化论,并相信儿童疫苗会导致自闭症。他们指出了拒绝科学共识的几个心理动机:科学可能会威胁怀疑论者的意识形态、舒适感、安全感或身份认同。(请参阅这篇在线文章的道格拉斯采访链接,包括这是1月份的资料.)
昆士兰大学的马修·j·霍恩西(Matthew J. Hornsey)在2020年为 撰写的一篇文章中写道:“人们的行为不像认知科学家——平均地检查证据,以获得最准确的客观现实近似——人们有时表现得像认知律师,以一种有偏见的方式评估证据,以达到首选的结果。心理科学的最新发展方向.“从这个角度来看,问题不是‘为什么人们会拒绝科学?’而是‘为什么人们会 想要 拒绝科学?’”
半岛体育官方网址入口研究人员还发现,人们抗拒纠正错误信念的努力。此外,一组研究人员在今年1月发表的一篇评论中指出,事实证明,对科学的怀疑态度是不可动摇的。半岛体育官方网址入口研究表明,错误信息可以继续影响人们的思维,即使他们接受纠正为真的,这种现象被称为持续影响效应(Ecker et al., 2022)。
科学家们现在正在试验一些工具,旨在帮助人们在接受推文、帖子和标题之前,将其视为事实并与他人分享。
加拿大里贾纳大学的心理学家戈登·彭尼库克和麻省理工学院的管理科学家大卫·兰德是这一领域的先驱。 In two studies that included more than 1,700 participants, Pennycook, Rand, and colleagues acquired a list of 15 false and 15 true headlines related to COVID-19 and presented them to participants as Facebook posts. They found that asking participants to rate the accuracy of the information could make them think twice about what they share on social media (Pennycook et al., 2020).
该研究的预注册复制表明,准确性推动的影响弱于原始研究(Roozenbeek等人,2021年)。但Pennycook、Rand和同事已经扩展了准确性提示工具,并在各种人口统计群体中测试它们(Epstein等人,2021年)。
通过游戏提前铺位
其他科学家一直在利用网络游戏和应用程序的吸引力来测试他们所谓的“预铺位”方法,这种方法借鉴了路易·巴斯德的疫苗接种原理。就像接种疫苗会引入弱化的、无害的病原体,以刺激人体对病原体的免疫力一样,这些游戏也会向人们提供小剂量的虚假信息,帮助他们更好地发现并避免传播。2020年,心理科学家约翰·库克,乔治梅森大学的助理教授和非营利组织的创始人怀疑的科学他凭借这款游戏获得了广泛关注脾气暴躁的叔叔,旨在让玩家免受气候错误信息的影响。玩家将扮演一个讨厌的否认科学的叔叔,并接触到一些用于拒绝科学共识的有缺陷的逻辑。联合国儿童基金会最近寻求库克的专业知识来帮助开发 《疫苗错误信息管理现场指南》.该文件旨在帮助各国制定国家行动计划,以打击虚假信息和扩大免疫需求。
行为科学促进长期护理人员接种疫苗
包括已故APS研究员Sigal Barsade在内的一组心理科学家撰写的一份报告,帮助提高了美国长期护理机构员工的COVID-19疫苗接种率。COVID-19疫苗接种行为科学特别工作组最终报告该报告建议将工作重点放在“可移动的中间人群”上,包括简化疫苗接种,建立对疫苗安全性的信任,并提供疫苗接种激励措施。
通过疾病控制和预防中心的长期护理药房伙伴计划,在辅助生活社区和养老院的初始现场疫苗接种诊所,工作人员的疫苗接种率仅为37.5%,这一报告是出于担忧而产生的。报告指出:“显然,没有一种万能的解决疫苗犹豫问题的办法。”“相反,干预措施必须是多重的、多层次的,并在当地部署,同时考虑到组织及其员工的情况。”
据报道,到2022年1月30日,全国养老院工作人员的疫苗接种率上升到84%左右凯撒家庭基金会报告的数据.
该报告提交给了医疗保险和医疗补助服务中心的首席医疗官、宾夕法尼亚大学佩雷尔曼医学院麻醉学和医学教授李·弗莱舍。在给APS的一封电子邮件中,弗莱舍称该报告“非常有助于告知我们向养老院工作人员和居民传递信息的策略。”
巴尔萨德在宾夕法尼亚大学沃顿商学院研究组织文化,于2022年2月6日死于胶质母细胞瘤,享年56岁。作为研究情绪如何塑造工作场所文化和影响组织绩效的先驱,她在2017年APS年会上发表了关于工作场所情绪的演讲,并为APS期刊投稿,包括bd体育在线app下载安卓心理科学的最新发展方向(“群体效应:它对个人和群体结果的影响,”2012)心理科学(“通过冥想消除思想偏见:正念和沉没成本偏见”,2013)。
其他为报告做出贡献的APS研究员包括Angela Duckworth(与Barsade一起担任工作组的联合主席)、Gretchen Chapman、Robert Cialdini、Tom Gilovich、Adam Grant和Barry Staw。
Van der Linden和他在剑桥大学的同事Jon Roozenbeek与荷兰媒体公司DROG密切合作,开发了其他接种类型的游戏。2019年,他们发布了 坏消息,游戏在游戏中,玩家可以通过使用诸如诋毁专家、引发愤怒和恐惧以及兜售阴谋论等虚假信息战术来获得徽章。研究人员表示,采用这些策略有助于人们更好地发现并避免在社交媒体上分享他们遇到的假新闻。半岛体育官方网址入口
Van der Linden和Roozenbeek密切跟踪 坏消息的有效性。在一项涉及14000多名玩家的实验中,参与者在完成游戏后对虚假信息的信任度平均下降了21%。这种影响跨越了年龄、教育程度、性别和政治信仰。那些在玩游戏前最容易受到谎言影响的人从“接种”中受益最多(Roozenbeek & van der Linden, 2019)。
对这款游戏的宣传让它在世界各地的数百万玩家中传播开来。有希望的结果赢得了 坏消息 2020年荷兰皇家科学学会Brouwers信托奖和佛罗里达大学公共利益传播奖。英国政府与世界各地的媒体素养组织合作,将这款游戏翻译成20种语言。
发布一年后坏消息,该团队推出了 和谐广场在这款网络游戏中,玩家被招募为“首席虚假信息官”,必须使用煽动性的社交媒体帖子等策略来破坏一个和平城镇的选举。它还被证明可以降低用户对政治错误信息的敏感性(Roozenbeek & van der Linden, 2020)。
现在范·德·林登和鲁森比克完全专注于新冠肺炎小说。对于 去病毒!在美国,他们与英国内阁办公室(U.K. Cabinet Office)和 合作停止蔓延d,世卫组织打击冠状病毒谬论的运动。这款免费在线游戏向玩家展示了三种常用在COVID-19假消息中的操纵技巧:情绪化的语言、假专家的证词和阴谋论。
研究人员半岛体育官方网址入口进行了两项大样本研究来测试游戏的功效。在第一项研究中,1771名参与者在玩游戏之前和之后都填写了调查问卷。玩家对关于COVID-19的推文(其中一半包含虚假信息,一半是有效信息)的操纵性进行打分,评分范围从1到7。玩完游戏后,玩家认为错误信息的推文更具操控性。与此同时,他们对真实推文的评分在播放前后保持稳定。
第二项研究是一项预先注册的随机对照试验,用三种语言进行:英语(参与者来自英国)、法语和德语。科学家们使用众包研究工具 招募了参与者多产的学术.一些参与者玩了 广为传播!另一组观看了一组来自 的信息图表# ThinkBeforeSharing这是联合国教育、科学及文化组织为打击COVID虚假信息而发起的一项运动。第三组是对照组,他们玩流行的俄罗斯方块游戏。
一周后,半岛体育官方网址入口研究人员对一些参与者进行了随访,以观察“接种”效应是否仍然存在。他们发现玩 去病毒! 阅读信息图表显著提高了人们检测关于COVID-19的操纵性内容的能力,以及他们这样做的信心。 的去病毒! 在游戏中,这些影响至少持续了一周。 玩去病毒! 也降低了参与者自我报告的与网络中的人分享COVID-19错误信息的意愿(Basol et al., 2021)。
APS 2022:更多关于COVID-19和疫苗接种背后的科学
美国疾病控制和预防中心(CDC)在芝加哥举行的2022年APS年会上组织了一场3小时的关于人类行为和促进疫苗接种的小组讨论和研讨会。发言人包括来自疾控中心的Neetu Abad、Elisabeth Wilhelm和Chris Voegeli、北卡大学教堂山分校的Noel Brewer、卡耐基梅隆大学的Gretchen Chapman和美国国家癌症研究所的William Klein。在小组讨论之后,与会者进行了模拟,将心理科学转化为大流行应对。
另外两项大会活动与APS的COVID-19全球合作有关:由Adrienne R. Carter-Sowell(俄克拉何马大学)组织的研讨会“COVID-19与工作场所:对衰退、基本工人和新常态的跨学科洞察”,以及由Dolores Albarracín(宾夕法尼亚大学)组织的特别演讲“理解沟通过程导致行为变化:美国COVID-19和其他感染的案例”。
但罗默表示,并非所有人都可以通过网络游戏接触到。他和Jamieson在他们的研究中发现,被保守媒体吸引的人容易受到阴谋论思维的影响,并且对大流行预防措施有抵抗力(Romer & Jamieson, 2021a)。
“那些有阴谋论思维倾向的人也沉浸在一个媒体环境中,在这个环境中,不同的观点根本不被接受,如果他们被接受,他们就会被揭穿为假新闻,”罗默告诉《华盛顿邮报》bdapp官网下载.“因此,问题不仅仅是纠正错误信息或克服阴谋论信徒所陷入的回音室。简单地要求人们玩游戏并不适合这些人。”
Van der Linden承认这些应用只面向喜欢玩游戏的用户。但他的团队一直在尝试其他的铺位方式,包括与谷歌合作,以YouTube广告的形式制作一些铺位前的视频。 对这些广告的初步测试表明,它们可以有效地帮助观众学会识别操纵性内容(Roozenbeek & van der Linden, 2021)。
他说:“这是我们创造大量‘虚拟针头’的最新方式,以增加吸收率,并希望有一天达到群体免疫。 。
斯科特·索林是马里兰州银泉市的自由撰稿人。
本文最初发表于2022年5月/ 6月的《观察家报》印刷版,标题为“预防Bunk”。bdapp官网下载
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参考文献
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