封面故事

掌握动机

心理科学探索是什么让我们投入到工作中

一年有8760个小时。

假设你得到医生推荐每天8小时的睡眠,你大约要花2920小时睡觉。如果你每周工作40小时以上,这意味着你至少花2080小时或超过每年35%的时间你醒了,在办公室,在电脑屏幕,或者从事的工作。

添加任何通勤时间、网络或检查最后一个电子邮件在家里,很容易看到,不管你“工作生活”或“活着是为了工作”的方法你的职业,在许多方面,我们的工作我们的生活。几十年来,马斯洛的需求层次理论一直占据着公众理解激励我们好好利用这些时间,但心理科学家的正在进行的工作表明,它可能是时间给金字塔一个更现代的外观,或者让我们概念化的方式完全的工作场所接触一个新的形状。

一个自我实现的阶梯

马斯洛的需求层次理论,其标志性的金字塔图被广泛认为是“最认知传染性的思想行为科学,”研究员道格拉斯·t·Kenrick写道,亚利桑那州立大学的心理学教授,心理科学观点。金字塔位置人类动机的存在在一个直观的层次结构,基本需求,包括饥饿和归属感,之前必须实现个人追求的崇高境界尊重需要和自我实现需要。金字塔的需求仍然是一个“健壮的文化模因”,但一看回心理科学的历史表明,亚伯拉罕·马斯洛可能从未有意他的理论会被描绘成一个金字塔。

作为名誉教授约翰·巴拉德(圣约瑟夫大学)和他的同事们托德·布里奇曼和斯蒂芬·卡明斯(新西兰惠灵顿维多利亚大学的)注意的管理学会学习与教育马斯洛在1943年首次出版了他的动机理论,但需要说明的是,任何给定的行为可能是出于需求的结合。而挨饿的人真的“单靠面包生活,马斯洛认为这种情况下真正的剥夺是相对罕见的在现代世界,和大多数人能够专注于更高层次的动机而更多的基本需求是至少部分满足。

直到十年后,事实上,层次首次出现在金字塔形式管理教科书人际关系在商业(戴维斯,1957),而不是作为我们今天知道的流线型的三角形,但作为一个程式化的楼梯描绘一个商人的崛起从基地饥饿朝核心家庭单元,在硫磺岛之战点头,提高爱国的美国国旗的“自我实现”。“三年之后,我们今天知道的三角形出现在商业杂志上,业务范围,在文章中“金钱激励男人”c, d . McDermid顾问。

这个概念漂移会持续几十年到现在,巴拉德说,教科书的作者,励志演讲者,和其他管理专家多次打包,马斯洛的需求层次理论对行政的观众。在这段时间里,研究人员的实证半岛体育官方网址入口研究已经开始挑战马斯洛的观测要求建造了他的理论,有利于从两级层次,需求可能不同优先级的可能性根据外向和内向等性格特征,以及克莱顿·Alderfer存在关联性,和增长(ERG)模型(Alderfer, 1969)。

尽管如此,马斯洛的需求层次理论仍然很受欢迎在管理圈和入门级的心理学教科书。金字塔设计牢固确立人类动机的所谓的自然顺序,巴拉德和他的同事们注意——也许部分是因为它已被用于自我实现定位为领土保留主要为高层管理人士,研究人员和其他专业精英。半岛体育官方网址入口

“高管提供研究和其他资源的访问这种实证研究在这个时候会发现的一个理论暗示这些层次结构的顶部已经达到了一个更高级的人类发展的状态,”巴拉德和他的同事解释一下。

重塑金字塔

虽然马斯洛的需求层次理论可能今天似乎有点过时了,这并不意味着是时候推出的拆迁,这些和其他点的批评了Kenrick最近和他的同事们将发现的进化,发展,认知心理学研究,以“翻新”金字塔。

“我们认为,金字塔的基本基本结构值得保留,但它应该支持一些建筑扩展,“Kenrick和他的同事们在论文中写道心理科学观点

研究人员半岛体育官方网址入口建议两个主要修改人类动机是如何概念化的马斯洛的需求层次理论。在他们的模型中,动机,发展在人类寿命建立,而不是取代,早些时候的生理需求和自我保护等发展目标,仍在后台,准备成为必要时重新激活。

此外,人类进化的研究和理论的进步使研究人员取代自我实现在金字塔的顶峰的目标与生殖有关,这是否意味着生孩子或支持亲属和其他年轻人的成长。半岛体育官方网址入口

”我们的层次结构的顶部被定义为照顾其他人,而不是追求,使一个特殊的快感,“Kenrick和他的同事写道。

亲属护理要求个人转移资源从自主的目标和对其他人在他们的社交网络的发展,作者解释,人们只能买得起的东西,从进化的角度来看,只有在他们至少部分地满足自己的需求。

自我实现函数作为一种独特的可能根本不需要本身,但研究人员认为它仍在金字塔的一部分需要社会地位,自尊,和交配——支持的立场流行的概念成为最好的“半岛体育官方网址入口你”意味着什么。

725年一项调查参与者的年龄在18岁到74岁,Kenrick期和他的同事杰米(俄克拉荷马州立大学)和丽贝卡·奈尔(爱荷华大学)个人写他们相信他们会做什么在这一点在他们的生活中如果他们“实现他们的潜能。“参与者对他们的程度相关的一系列基本的生物和社会动机(例如,自我保护,避免疾病,归属,寻找状态,收购交配,交配保留,和亲属护理)与目标。

符合马斯洛的断言自我实现需要对不同的人不同的形式,Kenrick和他的同事们发现,人们最好的自我概念化的方式取决于他们不同的人生阶段和历史。跨年龄组,参与者报告今日最密切相关的自我实现在他们的专业和学术生活,而那些孩子也有关,与亲戚照顾。单一的参与者更容易强调伴侣收购他们的反应,而人们更侧重于维护现有合作关系。

这表明,渴望实现一个人的全部潜力可能不是一个不同的驱动,而是无意识的其他基本动机的副产品,Kenrick和他的同事们写的人格与社会心理学公报》。甚至我们远大的职业、父母和浪漫的成就可能与这些“下贱的“生物和社会回报。

不管这个意义上的个人奋斗的需要层次,Kenrick补充说,它可能不是经理希望偿还的方式。

“自我实现似乎符合一个强调个人成就,赞美的东西在美国工作场所,和中央经济利己主义的世界观,“Kenrick说。“具有讽刺意味的是,尽管如此,我相信有证据表明,商业领袖关注自己的成功更有效地实现组织的目标。”

构建新的东西

金字塔不是唯一塑造我们理解工作动机,当然,和我们如何方法实证边缘员工敬业度采取了一些心理科学家在一个相对较新的方向:自我决定理论,这表明人们有动力去工作不仅追求薪水和其他外部奖励,还要履行自治的基本心理需求,能力和人际关系。

在一个心理科学研究642名女学生在马拉维,例如,Marieke克里斯蒂娜·Egmond(德国哈根大学)和他的同事们发现,即使在条件获得基本资源,比如食物、水和医疗保健是有限的,学生的自我报告的完成作业的动机是预测的出席,而外在动机(如感觉上学的义务)不是。

不管他们的水平不足,参与者也报告了类似的感情关系,能力,和自主权,进而引发了更高水平的内在动机和出勤率,这表明他们能够满足这些心理需求,即使他们的生理需求可能没有得到充分满足。

符合民族自决理论认为人类的“活跃,增长为导向的生物,”van Egmond和他的同事们写道,这些发现表明,尽管生理和心理需要的满足可能会手牵手,一个并不完全依赖于另一个。

亲缘满足的需要、能力和自主性还在鼓励员工参与过程中扮演着重要的角色,说阿诺德b,他的工作和组织心理学教授在荷兰鹿特丹伊拉斯姆斯大学

他的严谨和热情,在写道当前的心理科学方向,通常是培育社会支持性的工作环境中员工接受建设性的反馈和有创造性决策的自由谈论他们如何设定和实现职业目标。在赞美上帝的工作要求-资源模型的接触,这些条件可以创建一个积极的周期中,员工在工作中采取更多行动,提高性能和允许他们“工作”工艺成型位置更紧密地结合他们的技能和需求,进而促进进一步的接触。

接受研究的89名教师在克罗地亚中学工作,他和他的同事们还发现,雇员更内在的动机,当他们感到受到自己的职业环境,而不是阻碍,导致在工作中增加接触和幸福。

每一个老师对一个在线调查至少两次在5天时间内,报告他们的情感的积极影响,接触,和内在动机,以及他们遇到的挑战和障碍。

时候老师感觉被障碍,如不清楚预期或官僚障碍,包括僵化的规定或文件,他们也内在动力完成任务减少,削弱了他们与他们的学生的能力。当老师报告说,他们有必要的时间和资源来接受挑战,满足最后期限,否则解决他们的职业目标,然而,他们也被更多的内在动力,是伴随着增加的参与和奉献精神的感觉,意义,和吸收他们的工作。

惊人的平衡

一个人的障碍可能是另一个的挑战,以及哪些是一个或另一天比一天可以改变为个人——重要的是一个人的自我效能感在一个给定的情况下。是赞美上帝和他的同事们Maja TadićVujčić和Wido通用Oerlemans注意的欧洲工作和组织心理学杂志》上,障碍可以让员工觉得不可控的外部因素是阻止他们会面的要求他们的工作,而挑战似乎促进专业发展,学习和个人发展。

“挑战要求能增强员工的感觉,他们的工作很有趣,有趣,和有意义的,”作者解释,鼓励个人努力在工作中不仅要实现的功能目标得到报酬,但也达到一种意义和满足感。

教学是在最苛刻的职业一个人可以选择,笔记——他挑战,激励的同时,还可以与参与是一把双刃剑,一方面和倦怠。即使任务,一个人可能认为奖励在适当的情况下,如使用一个具有挑战性的学生,可以成为一个排水管时一个人不是缺乏时间,资源,或自由解决任务的最佳能力。

事实上,补充说,他有可能即使适度参与本身可能是最好的,这为员工提供工作日休息和恢复的机会可能会导致整体提高生产率。

这些发现表明,我们是否看动机通过自决理论的镜头或需求的金字塔,工作上的成功不仅仅是把小时-是一个平衡的心理,生理,和环境因素,使我们把最好的自我投入我们的工作。

引用

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范Egmond, m . C。,Navarrete Berges, A., Omarshah, T., & Benton, J. (2017). The role of intrinsic motivation and the satisfaction of basic psychological needs under conditions of severe resource scarcity.心理科学,28,822 - 828。https://doi.org/10.1177/0956797617698138

评论

威廉权力书”行为:感知的控制”是一个很好的理解动机的基本书。它是包括我们的神经系统是如何运作的模型实现或维持认知影响我们的问题。当我们的感知和引用之间的差异(如我们的目标、计划、意图、生物组点,…),这些差异是重要的,不要与其他更重要的参考,我们有冲突,我们做一些事情来把这些观念符合我们更重要的引用。


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