为什么我们分享故事、新闻和信息与他人?

人们经常分享故事、新闻和信息与他们周围的人。我们网上的文章转发给朋友,同事分享故事,在水冷却器,并传递八卦的邻居。这样的社会传播已经持续了数千年,社交技术的出现和短信一样,Facebook和其他社交媒体网站只有使它更快,更容易与他人分享内容。但是为什么有些内容共享比其他人更驱使人们分享什么?

Jonah Berger指出,最新刊登的一篇研究论文的作者心理科学心理科学协会的杂志,故事或信息的共享可能部分源于冲动。当人们的生理唤醒,是否由于情绪刺激或否则,自主神经被激活,从而促进了社会传播。简单地说,特定情绪的激发能增加共享消息的机会。

“在之前的研究中,我们发现情感在其中起着很大的作用纽约时报文章充分利用电子邮件列表。但有趣的是,我们发现,虽然那些激发积极情绪的文章得到更多病毒式的传播,一些消极情绪如焦虑和愤怒实际上增加了传播,而其他人喜欢悲伤减少它。为了理解为什么,似乎觉醒可能是一个关键因素,”约瑟夫·g·伯杰说,坎贝尔Jr .)销售宾夕法尼亚大学的助理教授。

在这项研究中,Berger指出感到害怕,生气,或者欢乐驱使人们分享新闻和信息。这些情绪的特点是高唤醒和行动,而不是情绪如悲伤和满足,特点是低唤醒和迟钝。“如果让你愤怒与悲伤,例如,你更有可能与你的家人和朋友分享,因为你被解雇了,”继续伯杰。

Berger尤其感兴趣的是社会传播如何引发网络内容成为病毒。“有太多的兴趣Facebook、Twitter、和其他类型或社交媒体今天,”他说,“但是对于公司和组织有效的使用这些技术,他们需要理解为什么人们谈论和分享某些东西。”

两个不同的实验来测试伯格的理论,激励促进信息共享。在一个实验中,专注于特定的情感,93名学生完成了他们被告知是两个不相关的研究。在第一项研究中,学生被分为不同的实验组,每组观看视频剪辑,让他们焦虑或逗乐(高唤醒情绪)或悲伤或内容(低唤醒情绪)。在第二项研究中,他们表现出情感中立的文章和视频,问如何愿意他们会与朋友和家人分享。结果表明,高情绪唤醒的学生更倾向于与他人分享。

第二个实验关注于更广泛的唤醒。40个学生被要求完成表面上不相关的两个研究。首先,他们坐着或慢跑在大约一分钟,一个任务被证明增加觉醒。然后他们被要求阅读一个中立的文章,并告诉他们可以电子邮件给任何他们想要的。研究结果表明,学生在慢跑,被唤醒的更有可能这篇文章电邮给他们的朋友和家人,而不是学生,只是坐着。

伯杰说,这项研究的意义是相当广泛的。“人的行为是深受别人说什么,做什么。无论你是一个公司试图让人们更多谈论你的品牌,或者公共卫生组织试图让人们传播你的健康饮食的信息,这些结果提供洞察如何设计更有效的信息和沟通策略。”