就业能力的声音:面试官判断你的声音
新的研究已经确定一个因素能让求职者遇到更聪明,更温暖,比其他候选人,最终获得更好的工作:他们的声音。
间隔一个工作面试时,常见的观点认为,求职者应该穿聪明,出现在时间,和准备;但一项新研究从心理科学家尼古拉斯和朱莉安娜施罗德芝加哥大学的建议,为了全力以赴和潜在雇主,求职者还应该确保听到他们的声音。
即使口头和书面信息候选人的资格是一样的,爱普雷和施罗德预测评估后认为求职者更聪明比阅读他们hearing-rather资格。
语调的变化、节奏和音调的个体的声音可能揭示他们的思维和推理的过程,因为它正在发生——因此,演讲可以帮助传达申请人的情报和心智能力比语言更清楚。
研究人员半岛体育官方网址入口记录了18个MBA学生制作的“电梯球”,如果他们在面试资格。一组162名志愿者和39个专业招聘人员然后看录像或听录音的候选人,或阅读的书面记录。
爱普雷和施罗德发现相同的结果在五个实验:潜在的雇主有更多的有利的候选人在听到的印象,而不是阅读,对他们的资格。重要的是,潜在的老板认为申请者不仅聪明听完他们的球场,但他们也更感兴趣的招聘。
媒介的记录,无论是视频或音频,似乎没有改变招聘人员的评估,进一步指示的总体力量的声音。
”这句话,出来一个人的口传达一个深思熟虑的头脑更清晰的存在比一个人的言语类型的hands-even当这些话是相同的,“爱普雷和施罗德在即将发表的一篇文章结束心理科学。
自然的音高和节奏的变化我们说话沟通时用热情和智慧远比单调的声音的人倾向于使用而阅读,根据爱普雷和施罗德。
但是,当然,我们如何说话的质量很重要。新的研究从心理科学家阿曼达·费勒和黛博拉·鲍威尔在加拿大圭尔夫大学的言论提供了至少一个方面的证据可以伤害受访者:因为紧张。
先前的研究表明,焦虑在采访中普遍接受的候选人更低评级的性能,并最终被雇佣的可能性较小。但费勒和鲍威尔想更深入地了解哪些行为负责阻挠面试。
为了找到答案,他们的录像和转录125名大学生模拟面试的同时18面试官对面试者的焦虑和性能在结构化10分钟的采访。
训练程序员然后回顾视频每个求职者的面试抽搐,面部表情,和其他线索(比如焦虑。、调整衣服,紧锁着眉头,舔嘴唇)。
22的行为线索,研究人员观察了,只有一个被面试官和应聘者的紧张:候选人说话速度半岛体育官方网址入口。字每分钟一个候选人说越少,越紧张候选人他或她的感觉和招聘人员认为他们更紧张。
此外,研究人员发现,被调查者感到焦虑半岛体育官方网址入口往往会遇到不温暖,不自信,这对他们不利的性能评级。
“通常受访者担心他们从事神经抽搐,揭示他们的焦虑,而事实上他们表达自己是自信的印象(或不)似乎更能反映他们的焦虑,”费勒和鲍威尔写的商业心理学杂志。
费勒和鲍威尔认为,面试和招聘组织需要注意对焦虑的负面偏见被采访者,组织可能会不必要地拒绝合格候选人遇到面试焦虑。
组织可能希望提供给面试官培训关注的方式他们可以减少对候选人面试焦虑,包括从事亲和力面试之初,面试框架谈话,和关注内容受访者的反应。
引用
费勒,a。R。&鲍威尔,d . m . (2015)。面试焦虑的行为表现。业务和心理学杂志》上,1卷。doi: 10.1007 / s10869 - 015 - 9403 - z
施罗德,J。&爱普雷,n(新闻)。智力:讲话的声音,揭示了一个深思熟虑的想法,增加求职者的吸引力。心理科学。
评论
“每分钟一个候选人说的话越少,越紧张候选人他或她的感觉和招聘人员认为他们更紧张。”
这篇文章可能是误导。一个平衡。许多紧张的人说话太快了。另外,大学生人口不是一个精确的测试。他们不工作在现实世界中…所以是逻辑总是犹豫。
有趣。我就猜测说话慢模式vs紧张表示一个更冷静和体贴的人。
我可以相信,讲话的声音/音调和速度有影响的是一个审判。
理查德·西是正确的——从看成绩单的采访,很明显,这个示例“每分钟少字”实际上意味着他们没有提供非常详细的答案。一个应试者肯定可以到另一个极端,说话太快!这些学生可能相当代表的工作候选人没有大量的工作经验。
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