招聘人员面试问题基于申请人的种族变化,研究人员发现半岛体育官方网址入口

在面试中,申请人的名称可能确定招聘人员问问题的类型——特别是如果这个名字表示人的国籍或种族,瑞典隆德大学的研究人员的一项研究表明。半岛体育官方网址入口

在第一个三个实验,专业的招聘人员起草了更多关于文化和组织相容性的问题当他们准备与后来面试申请人的名字,和更多的关于一个人的适合特定工作当一个候选人有Swedish-sounding名字。applicant-culture健康问题评估申请人的程度与主流文化同化,他们如何显示文化的规范、价值观和行为。

当研究人员半岛体育官方网址入口研究了招聘人员的面试准备过去,他们发现面试官倾向于使用半结构化技术:他们计划每个面试前一些一般性的话题和问题,而不是对所有申请者一组特定的问题。

研究人员半岛体育官方网址入口指出,研究结果为例,说明就业过程的偏差可以潜入步骤之前招聘候选人面对面的见面。解决这种类型的问题,他们提出招聘人员朝着更加结构化的访谈,这意味着雇主会为所有申请者写一组标准的问题,一个给定的位置。

隆德研究者远非第一半岛体育官方网址入口个建议,根据研究结果,标准化的面试问题。几年前,耶鲁大学的研究人员要求本科生虚构的申请一个警察局长的位置判断,半岛体育官方网址入口他们认为传统的男性工作。两个应用程序显示的参与者,从“米歇尔”或“迈克尔”。一半的参与者被告知迈克尔“街头”,米歇尔被正式教育,而其中一半的人被告知相反。尽管这些被随机分配,参与者报道,迈克尔的素质更重要的是作为一个警察局长。,与会者一致认为男性申请人的优点比女性申请人的更重要,无论这些优点是什么。

在以后的实验中研究人员发现,如果参与者同意工作标准半岛体育官方网址入口的成功之前看到申请者,歧视性的行为没有发生。在报道了他们的发现心理科学,耶鲁大学的研究人员建半岛体育官方网址入口议专业招聘人员同意前一组标准的工作招聘过程。

在第一个三个实验的隆德大学的研究,专业招聘人员平均11年的工作经验在招聘被要求提出问题他们会问一个潜在的申请人到销售经理的位置。他们考虑到职位描述和虚构的申请人名称的列表。招聘人员的一半为虚假申请者Swedish-sounding名字写问题喜欢列夫斯文森,卡尔·佩尔森,或Henrik问,虽然写了一半的问题像Abdul Haleem申请人与阿拉伯语名字,马哈茂德Khabati或阿里·侯赛尼。招聘人员创建10个面试问题列表后,他们可能会问,一个研究助理编码这些问题基于以下重点:

• 文化适应问题涉及“文化理解”,“道德态度,”或值);
• 可以适合(例如,“你能在工作上的组织,”);或
• 工作配合(“你以前的经验管理员工是什么?”“什么重要的品质让你适合这份工作?”)。

招聘人员精心设计更多的问题组和文化适合申请人与阿拉伯语和更多关于工作的问题适合瑞典申请者。这并不是一个非此即彼的反应;阿拉伯语受访者也询问工作健身,但问题的比例改变取决于申请人的名字。

在后续实验中,其他有经验的招聘人员表示,集团和文化适应性问题都不如潜在黑马有助于他们做出招聘决定的问题。另一个集团的招聘人员说,给定两个求职者的描述,他们首选潜在黑马描述描述反映集团和文化适应。这表明,招聘人员在第一个实验中不只是问不同的问题阿拉伯申请者,他们问的问题的类型在招聘其他招聘人员说不太有用。

研究人员并没有测量被雇的人(没有实际申请人面试,面试准备的实验是有限的),因此研究人员无法证明歧视——只有微分面试准备。然而,这两个后续研究允许研究人员发现文化和可以适合的信息是不太有用的招聘经理,和歧视,这是一个合理的途径。半岛体育官方网址入口

偏见可能是启发式的结果,心理捷径。瑞典的名字,在隆德的案例研究中,可能暗示一个招聘人员的人有很好的角色文化适应。后来的名字可能会引发一些隐含的疑虑,健康。

研究人员半岛体育官方网址入口指出,询问或person-group配合角色文化增加了机会,招聘人员会在这些领域检测错误。通过问一些问题关于集团和文化适应,有人用瑞典的名字和culture-or-group-fit赤字会在雷达下由于招聘人员的偏见。

引用

Wolgast, S。比约克隆德,F。& Backstrom m (2018)。申请人种族影响在面试时被问到的问题。17岁的人事心理学杂志》上(2),66 - 74。doi:10.1027 / 1866 - 5888 / a000197

埃里克·l·U。Cohen & g . l . (2005)。构造标准:重新定义价值证明歧视。心理科学,16(6),474 - 480。doi:10.1111 / j.0956-7976.2005.01559.x