奇怪的是,人们知道他们的对手是谁

研究表明我们很擅长判断有多少同事,客户,和熟人喜欢我们。但新的研究发表在心理科学表明我们不这么热在确定我们的竞争对手。

在两个实验中,研究的作者诺亚Eisenkraft(北卡罗莱纳大学教堂山分校),希拉里愤怒Elfenbein(圣路易斯华盛顿大学)和Shirli Kopelman(密歇根大学)发现,我们更好地了解谁喜欢比谁与我们竞争。

“我们两个研究的结果不同的上下文中有不同的采样norms-provide新的和潜在的令人惊讶的见解关于在多大程度上人们可以准确地看待竞争,”研究人员写道。半岛体育官方网址入口“你可以准确地估算你的同事喜欢你,但不太可能知道多少相同的同事与你。”

工作中经常鼓励人们与同事建立友好合作关系,同时鼓励人们争夺促销和津贴。

研究人员半岛体育官方网址入口感兴趣的二元meta-accuracy,或者我们认为我们知道另一个人。喜欢某人时,Eisenkraft和他的同事们认为,我们倾向于回报的感情;我们喜欢像我们这样的人。我们也倾向于自己的感情投射到他人,假设我们可能也像我们的人。竞争,相反,起源于比较:我们倾向于与人竞争比我们好一点。

“喜欢和竞争已经融入生命的织物,尤其是在工作中,“Eisenkraft和他的同事写道。“人民的倾向与表现优越的竞争可能会减少互惠,他们积极备战以判断准确多少人竞争。”

“[P]人们喜欢与优越的竞争,而不是劣质,表演者为了激励自己,这降低了互惠,”研究人员猜测。半岛体育官方网址入口

第一项研究中,研究小组招募了14从汽车经销商销售人员。工作场所的文化积极鼓励员工互相竞争来吸引客户和着陆销售。推销员也支付的佣金,所以有一个金融竞争的动力。

所有14个参与者被要求完成一个简短的问卷评价自己喜欢的感觉(即。:“你喜欢你的同事每个人多少钱?”)和竞争(即。,“你看你的每一个同事的竞争对手?”)向他们的同事。每个问题是紧随其后的是一个列表的所有其他销售人员的名字和一个九分响应规模。参与者还回答了问题他们认为每个同事的感受。

正如预测的那样,人更准确知道谁比谁喜欢他们与他们竞争。

第二项研究观察一组263名大学生分配给小两到五人组作为课程的一部分,企业战略和组织行为。为类,学生工作与他们的团体/ 3个月的项目分级完全基于组织性能;个人表现,没有报酬。

“这是一个上下文,在这个竞争的潜在感情尤其可能一直隐藏,”研究人员解释。半岛体育官方网址入口“参与者现有或潜在的社会关系以外的类,从而维护社会和谐的动力除了辅助他们完成任务。”

一起工作在10周后,参与者完成一份调查问卷对每个小组的其他成员。参与者评价其他小组成员规模级。他们喜欢他们多少,无论他们是朋友,无论他们是竞争对手,以及他们是否觉得与这个人竞争。参与者还回答了问题的看法每个组其他成员的感受。

再一次,结果表明人们准确识别竞争对手远远少于那些喜欢他们的人。当研究人员分析了学半岛体育官方网址入口生的平均成绩他们发现,正如预测的那样,个人倾向于感觉和平均成绩高的学生的竞争。然而,没有证据表明差异分数积极的还是消极的影响喜欢的感觉。

研究人员半岛体育官方网址入口警告说,这些发现有局限性,比如横截面数据的性质。未来的研究应该检查因果关系以及这些看法如何随时间而变化。

“学习,喜欢比竞争更容易发现影响人们如何相互作用,”研究人员总结道。半岛体育官方网址入口“人们可能会措手不及别人的企图砍伐,没有意识到人与人之间的竞争,燃料这些行动。”

参考

Eisenkraft, N。Elfenbein, h。& Kopelman,美国(2017年)。我们知道谁喜欢,但不反对我们竞争:二元Meta-Accuracy同事之一。心理科学。doi: 10.1177 / 0956797616679440