为经理,维护公平是有代价的

法国小说家雨果写道:“是好很容易,困难的是仅仅是。”最近的一项研究公平在工作场所可能会支持他的说法。

尽管公平通常预示着好东西,心理科学家拉塞尔·e·约翰逊(密歇根州立大学),Klodiana Lanaj(佛罗里达大学)和克里斯托弗·m·巴恩斯(华盛顿大学)发现,对于那些负责执行,工作场所的正义会付出一定的代价。

遵守规则和程序已被证明,精神资源,导致研究人员假设执行规则也可以耗费的精力。半岛体育官方网址入口当人们的精神资源很低他们的强硬维护所需要的自我控制,抵制消极行为,以积极的方式采取行动。

在工作场所,程序正义是指员工感知的组织规则和政策旨在维护公平在工作场所。团队的研究表明,经理们花更多的时间实际上应用程序正义最终付出代价减少自我控制和减少积极行为。

“事实上,公司鼓励程序上刚从员工行为企图创造积极的工作环境可能无意中(讽刺的是)创建一组不同的问题由于自控能力下降,”他们写道应用心理学杂志》上。

然而,并非所有的正义行为是耗尽。人际关系描述员工的方式感知公平的正义规则和程序时向员工传达。之前的研究表明,人际公正行为甚至可以补充精神资源。

不同于严密监控,中规中矩的行为将在程序正义,很大程度上取决于人际关系正义礼貌和尊重的社会规则,人们每天都遇到。因为精神资源是支撑人们体验积极的社会互动时,研究人员预计,经理实现人际公正会报告更少的消耗他们的精神资源。半岛体育官方网址入口

在这项研究中,给出了一个示例82经理每天自我报告调查连续10个工作日。调查问题的司法行为,积极的工作行为,和精神损耗是改编自先前尺度,确保调查的有效性进行验证。

正如所料,那些从事更频繁的程序正义行为,抑制个人偏见在decisions-experienced更大程度的精神枯竭。后的第二天进行程序正义经理更有可能报告他们有麻烦聚焦和集中。

”与先前的研究只关注正义的有利影响,我们的研究结果表明,程序正义行为需要导航的方式抑制潜在的复杂问题偏压的潜在影响自身利益并偏袒派系成员流失,让员工更少的可用资源,”研究人员的状态。半岛体育官方网址入口

程序正义的行为也在积极的行为导致减少。当参与者精神耗尽他们不太可能参与“超越”在工作中积极行为,给同事的鼓励或表达感激。

另一方面,管理者经历更多的人际公正报道精神消耗更少和更积极的行为。

约翰逊,Lanaj,巴恩斯说这项研究可能有助于组织更好地管理干预措施的员工。同时保持程序公正是很重要的,组织可以通过采取措施确保利益人际公正行为的机会帮助员工补充他们的精神资源。

参考

约翰逊,r E。Lanaj, K。巴恩斯,c . m . (2014)。公平:好的和坏的的影响过程和人际公正行为监管资源。应用心理学杂志99 (4),635 - 650。DOI: 10.1037 / a0035647