培养员工的好奇心对企业有利

想要雇佣那些能跳出思维定式、解决棘手问题的人的雇主，可能会想要开始寻找一种特殊的性格特征:强烈的好奇心。

在一项新的研究中，研究作者Jay Hardy(俄勒冈州立大学)，Alisha Ness(俄克拉荷马大学)和Jensen Mecca (Shaker咨询集团)发现好奇心得分较高的人在创造性解决问题的任务中表现优于同龄人。

正如Hardy和他的同事解释的那样，有两种不同类型的好奇心:多样化的和特定的。多样化好奇心强的人对各种新信息都感兴趣。另一方面，特定好奇心是一种人们专注于寻找信息来解决特定问题的特征。

Hardy和他的同事们认为，在创造性解决问题过程的早期阶段，具有多样化好奇心的人会花更多的时间寻找和收集信息。在这个过程的早期拥有广泛的信息基础，可以让人们以新的、创新的方式解决棘手的问题。

例如，著名的科技奇才史蒂夫·乔布斯将他对书法的兴趣运用到苹果电脑的设计中。在大学休学期间，乔布斯旁听了一门书法课，并对它着迷。多年后，乔布斯对书法的了解影响了他独特的设计美学，帮助苹果电脑在竞争中脱颖而出，最终帮助苹果成为世界上最赚钱的公司之一。

“当时我觉得这些东西在我的生活中都没有什么实际应用价值。说关于他的书法课。“但十年后，当我们在设计第一台麦金塔电脑时，一切都想起来了。我们把这些都设计进了Mac电脑。”

在他们的研究中，Hardy和他的同事让122名大学生完成了一系列的调查问卷，以评估好奇心和对经验的开放程度等性格特征。

然后，参与者参加了一项解决问题的任务，该任务旨在模拟工作场所的真实场景。在这个场景中，参与者刚刚被聘为一家公司的广告主管。在一封电子邮件中，他们的新主管要求他们制定一项营销策略，以提高17-29岁人群的销量。然后给参与者一包详细描述该公司及其问题的材料。在读完这封邮件后，参与者必须制定一个新的营销计划，包括一系列可能的解决方案。

然后，经过训练的编码人员根据一套经过验证的量表评估每个营销计划的质量和原创性。

研究结果表明，在各种好奇心特征上得分越高，解决问题的表现就越好。那些具有强烈多样化好奇心特征的人在任务上花费了更多的时间，在计划的早期阶段产生了更多的想法。另一方面，特定好奇心得分越高，并不能预测一个人在任务中的创造性表现。

研究人员认为:“目前的研究为越来越多的证据提供了支持，这些证据表明，在选择新员工时，尤其是在选择新奇和复杂的工作时，将好奇心纳入衡量标准可能是有用的。”半岛体育官方网址入口

然而，研究人员也警告说，在半岛体育官方网址入口将这些结果广泛应用于现实世界之前，还需要进行更多的研究。他们补充说，未来的研究应该包括“对现有和新开发的好奇心测量方法的持续评估和验证”，以及在更现实的环境中评估这些性格特征。

参考

哈代，J. H.，尼斯，A. M. &麦加，J.(2017)。打破常规:知识好奇心是创造性问题解决和创造性表现的预测因素。个性与个体差异，104, 230 - 237。doi: 10.1016 / j.paid.2016.08.004