公司提供职业培训可以获得更大的员工的忠诚

有一件事是美国国会可以达成一致:职业培训的潜力。今年夏天,在一次罕见的两党合作,国会通过新的立法重点增加了美国工人就业培训资金。希望为员工提供更多的职业培训机会将有助于刺激美国经济,让更多的失业的美国人重返职场。

国会并不是唯一一个看到职业培训作为一种有益的工具。欧洲的一组研究人员的一项最新研究发现,职业培训也可能是一个好的策略为公司半岛体育官方网址入口雇佣并留住顶尖人才。当工人们觉得他们收到更好的工作训练选项,同时,她们也更有可能报告对雇主的承诺。

在这项研究中,心理科学家丽塔Fontinha,玛丽亚Jose Chambel和Nele De Cuyper Portugal-who看着它外包商必须不断更新他们的技能,以跟上快节奏的新技术。研究者推半岛体育官方网址入口测,当人们满意雇主提供培训机会,他们会更有动力和一个增强的回报对公司的忠诚度。

这种非正式的员工和管理层之间的预期平衡被称为“心理契约。“当工人们觉得他们的雇主已经履行了自己的义务心理契约下,他们更有动力坚持的认为通过努力工作和保持公司讨价还价。

在这项研究中,Fontinha从五个不同的公司和他的同事们调查了158名IT外包商的质量培训他们收到了,他们认为他们的雇主是否满足他们对培训的期望,以及承诺和快乐他们认为对他们的雇主。

正如所料,研究人员发现,工人获得更半岛体育官方网址入口多的培训机会满意感更强,致力于他们的雇主。

“这一发现表明,外包工人欣赏训练,可能是因为他们的技能是增加价值的不断发展自己的职业生涯,”他们写道《职业发展。“他们接受的训练可能是被视为一种资产,因为它增加他们的内部和外部就业能力。”

然而,研究人员惊奇地发现,半岛体育官方网址入口培训机会只有增加承诺当工人们特定心理契约条件。即承诺公司只有相关职业培训当IT外包商认为他们的公司在他们的长期投资。当外包商培训机会视为会议取决于特定的性能目标,他们没有报告增强了公司承诺的感觉。

”这个结果与先前的研究一致表明,员工可能会认为一个有效的培训经验表明IT外包商愿意投资于他们,关心他们,提高他们对组织的承诺。”

研究人员半岛体育官方网址入口警告说,一个更大、更多样化的样本和一个纵向研究设计需要在未来的研究,以帮助确定是否这是一个因果关系。

参考

Fontinha, R。Chambel, m . J。,德Cuyper: (2014)。培训和信息技术外包的承诺工人:心理契约履行作为调停者。《职业发展,41 (4),321 - 340。DOI: 10.1177 / 0894845313495587