有外国口音会影响到你的工作吗?

英语越来越被认为是全球商业语言。但说话的人作为第二语言通常是通过对高层管理工作和行政职位,研究显示。

新的心理学研究揭示了这个玻璃天花板的基础因素。三位领导的研究劳拉黄半岛体育官方网址入口,宾夕法尼亚大学沃顿商学院助理教授,假设英语非母语人士被视为软弱的政治技能——这被认为是事业成功的必要条件。科学家们怀疑这对非英语母语者的印象会阻碍他们获得行政工作,以及风险资本发展自己的业务。

来测试这个理论,黄教授和她的同事——业务玛西娅Frideger圣名的大学和组织行为科学家约翰·l·皮尔斯的加州大学欧文和伦敦经济和政治科学学院进行了两个实验。首先,他们招募了业务不同种族背景的学生,告诉他们他们的学校是帮助公司收集反馈招聘程序。研究参与者的中层管理人员营销总监的职位描述,以及应聘者的简历和照片。

参与者被随机分配到的四个脚本录音听一个男性候选人面试的管理工作。每个参与者听到一个土生土长的美国白人,亚裔美国人,日本移民日本口音说英语,或者一个俄罗斯移民也说话带有口音。相同的照片是用于两个亚裔美国和日本的候选人,和俄罗斯本土白人候选人。

听录音后,每一个参与者都填写了一份问卷调查,判断申请人的能力来影响别人,别人的动机,与客户的沟通,以及与同事和上司合作等能力。参与者还评价的可能性,他们会推荐招聘管理工作的候选人。

正如预测的那样,参与者认为两位土生土长的白人和亚裔候选人比男性更有可能被雇佣外国口音。和以英语为母语相比,非英语母语人士被评为较弱的政治技巧,不管他们的种族和他们的排名在沟通和协作能力。

在第二个实验中,研究人员让MBA学生率企业家参与技术的技能比半岛体育官方网址入口赛。在这些比赛中,企业家给投资者小组展示,判断这些球质量和潜在然后奖金的赢家。

黄和她的合作者首先收集在线视频的音调从各种竞赛,也获得了比赛结果。他们发现竞争对手与口音的英语明显不太可能获得风险资金。

然后每个学生招募的研究观点三个视频,但是没有告诉他们是否每个主持人他们观看了资金。

所预期的那样,半岛体育官方网址入口参与者把企业家与非本地口音不如native-accented政治上熟练的对手,无论他们如何有效发现主持人沟通和协作。

研究严格关注认知,不要显示非英语母语者是否缺乏政治人才。但在报道的研究《应用心理学杂志》上黄和她的同事说,移民可能确实面临一些障碍在发展中这些功能。

“政治技能包括信心,其他人想要的东西和价值的理解,在特定的环境下,如何构建网络…知道移民可能更难以获得,”他们写道。

他们还表明,人力资源专业人士考虑培训招聘经理accent-bias意识,并鼓励猎头公司和风险投资家停下来时考虑自己的态度寻找最优秀的人才和最有前途的商业投资。