撰写新故事:叙述如何改善群体间的态度

歧视行为对少数民族和宗教少数派、残疾人、女同性恋、男同性恋、双性恋和变性人(LGBT)群体、女性和其他群体的心理磨损在科学文献中已经得到了充分的证实。研究发现，在与他人交往中经常面临偏见的人更容易辍学，工作效率更低，心理和身体健康状况也可能比同龄人差。

Sohad Murrar(州长州立大学)和Markus Brauer(威斯康星大学麦迪逊分校)在报告中写道，虽然教育机构和工作场所越来越多地采取措施促进公共空间的开放性和多样性，但改变人们内心和思想半岛官方体育app的真正力量可能在于我们每天消费的电视节目、书籍和其他媒体心理科学的最新方向．

Murrar和Brauer写道:“当人们决定阅读一本书或观看一个电视节目时，他们希望得到娱乐，而不是被说服改变他们的态度。”“因此，叙事中包含的微妙信息不太可能威胁到个人对独立的基本需求，因此也不太可能产生抵触情绪。”

作者解释说，群体间的态度与我们的社会身份密切相关，因此需要高度的动机和深思熟虑来有意识地解决我们自己的偏见。

当这些条件不满足时，传统的减少偏见的措施，如多样性培训、群体间接触和内隐偏见活动，被发现会引发高度的态度抵抗，导致参与者关注潜在的反驳、贬低来源的理由和愤怒的感觉，而不半岛官方体育app是干预本身。当个人的自决意识受到威胁时，比如当个人有义务参与雇主或教育机构的干预时，个人可能会更加抵制态度的改变。

作者写道:“这些方法间接地告诉人们，他们有问题，他们需要改变，因此产生了抵触情绪。”

另一方面，媒体通常能够传达关于积极的群体间关系的微妙信息，同时最大限度地减少个人对说服意图的感知。将个人带入一个虚构的世界，也会鼓励他们在情感上认同那些可能成为亲社会行为榜样的角色。

在一项研究中，Murrar和Brauer发现，观看情景喜剧的参与者将一群加拿大穆斯林描绘成可爱而有亲和力的个体，他们在隐性和显性偏见方面的得分低于观看全白人演员的情景喜剧的参与者。这些影响在观看后立即出现，并在4周后出现。

在类似的研究中，卢旺达人听了关于减少群体间敌意和不信任的广播肥皂剧后，对后代与群体外成员结婚持更开放的态度，而欧洲裔美国人的孩子听了关于著名非裔美国人历史人物的简短叙述后，对黑人的评价更加积极。

Murrar和Brauer补充说，参与者在观看了一段由加拿大穆斯林主演的4分钟音乐视频后，比那些参加想象接触练习的人的偏见减少得更多，这表明娱乐教育干预在促进对多样性的开放方面既可扩展又有效。半岛官方体育app

重要的是，研究表明，描绘的例子不受欢迎的行为可能会适得其反，特别是当偏执的角色是主角或未能面对其行为的社会反响时。一个典型的例子是经典电视节目中的角色阿奇·邦克，一个工人阶级的父亲，据说他“相信他所听到的每一个刻板印象”。在尼尔·维德玛和米尔顿·罗基奇领导的一项对405名美国和加拿大参与者的研究中，许多参与者报告说，他们并不认为阿奇因为自己的观点而受到嘲笑(正如节目制作人所希望的那样)，实际上他们认同阿奇，认为他使用种族和民族侮辱没有错。

作者写道，需要进一步的研究来确定作者和编剧如何在不强化其行为的情况下塑造负面角色，并调查观众的自我选择如何影响叙事多样性信息的有效性。半岛官方体育app

Murrar和Brauer写道:“在社会范围内，向更积极的群体间态度的转变取决于既定叙事的有效性和消费者选择将自己暴露在这种叙事中的可能性。”

参考文献

刘建军，刘建军(2018)。娱乐教育有效地减少了偏见。群体过程与群体间关系，21, 1053 - 1077。doi:10.1177 / 1368430216682350

Murrar, S， & Brauer, M.(2019)。克服对改变的抗拒:使用叙事来创造更积极的群体间态度。心理科学的发展方向，28(2), 164 - 169。doi:10.1177 / 0963721418818552

维德马，N.和罗奇，M.(1974)。阿奇·邦克的偏见:选择性感知与暴露的研究。传播杂志，24(1) 36-47。doi:10.1111 / j.1460-2466.1974.tb00353.x