快速判断科学

你花了几个小时为面试做准备。你试图预测一切潜在的新雇主会问你。你认真思考每一个细节:记得要坐直,看着他们的眼睛,给握手,告诉他们他们想听到的。

但尽管努力你花试图留下一个好印象,面试可能会在第二个招聘人员第一次见到你。

我们能完成闪烁的眼睛之前,我们已经决定我们是否想雇用,日期,讨厌,或者和一个人交朋友我们首次遇到。这些第一印象的颜色我们与其他人互动的方式从这一点。所有这些发生在我们的意识之外,在心灵的无意识过程,研究表明。

人类的倾向,由于旧的成语说,从封面判断一本书,已经成为一种广泛的心理学研究。科学的快速判断不仅仅是找出我们可以告诉彼此通过观察。了解人们彼此大小从每天对识别有重大影响和镇压隐含的偏见,歧视和成见。

我们是否选择一个收银员在杂货店或挑选球员社区球赛,我们经过详细和复杂的过程注意暗示放弃别人的特质,然后我们无意识地运行一系列的计算,关于他们如何表现作出预测。

即使在这种情况下,我们已经有了大量的信息,提前判断压倒决策。每年数十亿美元花在全球范围内推动政治运动。选民和媒体审查候选人的平台,投票记录,经验和资历。但研究表明,当我们进入投票,候选人的脸驱动我们的决定。在出版于2005年的一项研究中,普林斯顿大学的学生被显示的照片从最后三个美国国会选举候选人。每一对的候选人出现在电脑屏幕上,学生们被要求法官看起来更有能力。平均而言,学生们选择了实际选举的赢家几乎70%的时间。

令人惊讶的是正确的

证据指向精度的快速判断我们对他人。告诉某人是外向还是害羞是很容易的。多个研究表明,判断别人的外向由看着那个人的照片(甚至仅为50毫秒)预测外向的他或她。但我们也迅速作出准确的判断事实似乎更加难以预测,比如一位首席执行官的钱将使该公司在某一年,或者对我们的浪漫的吸引力。例如,人格特质推断高管面临的预测他们的领导能力,测量的底线利润,影响照片是否一样强烈电流或摄于领导者的大学时代。

研究表明,女性的性态度和行为可以准确地从5分钟视频,甚至从他们的脸的照片。类似,看到闪光的脸只是40毫秒-比普通但快10倍都是许多研究参与者需要告诉如果一个男人或女人是一个同性恋,和思考其实长了他们所谓的“同性恋行为”准确的。实验参与者看到了几分之一秒的面孔一样准确的人给世界上所有的时间。当他们被告知要仔细考虑他们的决定(和与他们的肠道)窒息,生产没有比机会猜测结果。

意识的重要性

除了使水冷却器的谈话,不过,为什么科学家关心花自己的时间和每个人的钱(这些研究大多是由纳税人的钱)研究诸如“同性恋行为”?提前判断的科学涉及的不仅仅是找出一些有趣的事实我们可以告诉彼此通过观察。知道我们部分人每天帮助我们理解大脑和大脑工作的方式,这可能意味着对社会逍遥法外。

大部分时间我们无意识地或直觉,在我们头脑里听到自己思考的想法。有时,这些对另一个人是明智的直觉:“她看起来很友好。我问她问路。”不过,其他时候,这些感觉可以充斥着不支持的假设,偏见,和玷污我们的行为刻板印象,互动,和决定:“他看起来诚实。我将与他投资。“我们的父母不可能教我们通过封面来判断一本书。但即使封面并不总是告诉真相,标题印在封面上。研究快速判断的科学帮助我们知道哪些感觉听和忽视。

理解我们的思想放在一起的方式对他人的信息不仅提醒我们其他人如何判断我们乍看之下,但也帮助我们避免做出糟糕的选择,当评价别人。我们喜欢与人我们可以理解,我们有足够的共同点与对话。一想到新点子、新外观,和新人们可以是令人兴奋的——但他们不能如此不同,我们感到不安全。我们不知道有多少推动共性影响我们的决定。

想象,例如,你采访别人在你的实验室工作。消除申请者缺乏正确的技能或经验后,你发现自己剩下一小群候选人同样都是合格的。在做出最终的选择,你想问每个候选人一些聪明的问题,推断每个人的职业道德,从字里行间的推荐信,并比较数字(平均分数,标准化考试成绩)。然后你发现候选人坐在桌子放在你的办公室分享你的爱的僵尸电影,她还用花夏天露营在新罕布什尔州,或她妹妹用于日期你最好的朋友的表妹。你现在看到她不仅作为一个高度合格的申请人,也作为一个你能和他闲聊,回忆,甚至下班后看一场电影。她有一个微妙的优势其他申请人,因为她可以给你一些你不知道。

当然,人际关系并不总是那么明显。有时,我们仅仅依靠的感觉我们相处一个人比另一个。

所以保持警惕是我们潜意识在分级的人即使是最模糊的迹象可能会导致感情,颜色和指导我们的思想,可以装一些强有力的社会经济影响。

追溯到近50年的研究显示,例如,教师认为有吸引力的孩子更聪明。这摇曳老师给这些孩子更多的关注,帮助他们实现更多的学术成就。这似乎坚持最初的快速判断孩子的智力。

当肠道

知道当问题我们的思想可以帮助我们发现我们的错误,但它也可以帮助我们了解当关注我们的潜意识思想可能会告诉我们。假设隔壁的可爱家伙笑着迎接你,告诉你他多么高兴看到你,但感觉不太对。了一眼微笑可以帮助来衡量他的诚意:他是微笑的嘴或眼睛,?当有人真心高兴,眼睛不自觉皱的角落——肌肉运动不容易伪造的。没有这些皱纹,他可能只是一个礼貌的微笑,不兴奋。你不需要成为一个专家在非语言行为做出正确的决定:你的直觉已经知道该怎么做。一样的感觉,不过,这只是一个感觉,我们知道当听(“哎哟!牵起我的手热火炉”),当忽略(“哎哟!流感疫苗针疼但我不能移动我的手臂,直到它结束了”)。

一窥我们直觉的齿轮和轮子的人可以帮助我们做出明智的决定。我选择一个时间线在杂货店收银员工作因为短线看起来健谈和每个客户,可能需要更长的时间吗?是种族主义者让我雇一个白色的人去高中与我的兄弟在一个同样合格的黑色申请人去了私立学校在小镇吗?知道自己是很多事情的起点,和了解我们的头脑的工作可以帮助我们做出决定,为自己和集体组织,最适合我们的目标。

我们是否认为这是正确的,即使我们的预先警告的母亲不禁判断书的封面。当我们漫步在通过图书馆的生活,看着书架上的所有面孔栈,重要的是要注意的,我们的思维习惯可能会引导我们:精度或误差。œ

引用

浆果,d S。& Finch-Wero j·l . (1993)。面对知觉准确性:从生态心理学。个性学报,61,497 - 521。

布斯,l·G。十字架,c·P。、灰色、a . W。库姆斯,C。& Gregson-Curtis, k (2011)。感知的面部与社会性行为:进一步的证据。个性与个体差异》,50,422 - 425。

Borkenau, P。、Brecke年代。Mottig C。& Paelecke m (2009)。外向性是准确地感知到50毫秒后接触的脸。性格研究》期刊上发表,43岁,703 - 706。

克利福德,M . M。与将,e·h·(1973)。外表吸引力对教师期望的影响。教育社会学,46岁,248 - 258。

埃克曼,P。戴维森,r . J。,&弗w . v . (1990)。杜乡式微笑:情感表达和大脑生理学II。人格与社会心理学杂志》上,58岁,342 - 353。

麦克雷,c . N。& Bodenhausen g . v . (2000)。社会认知:明确思考别人。年度回顾的心理学,51,93 - 120。

罗森塔尔,R。&雅各布森,l (1968)。在教室里皮格马利翁:教师期望和学生的智力发展。纽约,纽约∶霍尔特,莱因哈特和温斯顿。

规则:O。&阿姆巴迪,n (2008 a)。面对成功:推断从首席执行官的外观预测公司的利润。心理科学,19,109 - 111。

规则:O。&阿姆巴迪,n (2008 b)。短暂的曝光:男性性取向是准确感知在50微秒。实验社会心理学杂志》上,44岁,1100 - 1105。

规则:O。&阿姆巴迪,n (2009)。她有外观:推断从女性首席执行官的脸预测他们的成功。性别角色,61,644 - 652。

规则:O。&阿姆巴迪,n (2011)。判断的权力从大学年鉴照片和以后的事业成功。社会心理与人格科学》,2,154 - 158。

规则:O。阿姆巴迪,N。、哈雷特& k . c (2009)。女性的性取向被认为准确,迅速,并自动从脸和它的特性。实验社会心理学杂志》上,45,1245 - 1251。

斯蒂尔曼,t·F。&马纳,j·k·(2009)。锐利的眼光她SOI:社会性行为的知觉与错误知觉零熟人。进化和人类行为,30岁,124 - 130。

托多罗夫,。Mandisodza, a . N。她,。&大厅,c . c (2005)。推论的能力面临预测选举结果。科学,308,1623 - 1626。

Zebrowitz洛杉矶(1997)。阅读面孔:心灵的窗户?博尔德有限公司:北京大学出版社。

评论

也许这就是为什么盲目招聘应该制定更多的在工作场所。通常人类过于偏见,在纸上详细说明了什么。我有兴趣学习技术将塑造未来的更公平的招聘实践。


APS定期打开特定的在线文章讨论在我们的网站上。有效的2021年2月,你必须登录APS成员发表评论。通过发布评论,你同意我们社区指导原则和显示您的个人信息,包括你的名字和联系。任何意见、发现、结论或建议在文章评论的作家和不一定反映APS的观点或文章的作者。有关更多信息,请参阅我们的社区指导原则

请登录你的APS账户置评。