电子邮件攻击:我们能做些什么呢?

,流传的一个笑话:上帝撞到撒旦后没有看到她很多年了。“撒旦”,她说,“你已经躺低。除了核武器,你没有恶作剧在过去几百年。一样旧的东西:战争、瘟疫、自然灾害、恐怖主义。你失去你的联系。”撒旦笑着说“不,你错了。你认为电子邮件来自哪里?”

当然,它不应该是这样的。还记得当电子邮件第一次来到我们的办公室吗?这似乎是一个伟大的事情:我们可以与我们的同事保持联系;我们可以交流思想和论文;我们可以合作更容易与人在遥远的地方。Google和其他搜索引擎驯服了互联网,让我们更容易地找到信息。一切都应该很好。哪里错了吗?

垃圾邮件是爬到我们的电脑,首先是涓涓细流,然后作为一个雪崩。然后病毒濒临灭绝我们的电脑是骑在背上的邮件附件。安全行业发达的反击,但垃圾邮件发送者和骗子似乎保持领先一跳。然而,至少对大多数人来说,垃圾邮件和病毒并不是主要问题。我们可以训练程序识别和消除大部分垃圾邮件。问题是容易访问的电子邮件提供给我们,我们每天收到的消息的冲击结果,大部分信件,不会通过普通邮件或电话。大多数日子里我得到了至少100条消息,有些天我得到150。他们来自本科学生、同事、系主任和院长,图书出版商,研究生,大学工作人员,设备销售人员,编辑要我评审的论文,编辑拒绝或接受论文(偶尔),朋友(或随机人)想要我评论他们的论文,授予机构,人们想要一个保证书,人们发送笑话,没完没了地。许多请求或甚至要求一个答案。

有一些无价的类的电子邮件,我希望我有创建了一个特殊的文件夹来保存其中的一些。几个类型:

来自:要求学生
:Roediger
我是一个学生在你的心理学导论类。我不能参加你的办公时间,因为你将他们当化学101开会。(你不知道许多人医学预科学生当你分配办公时间吗?)如你所知,我们本周有一个心理测试,所以我希望你能回答以下8个问题讲座的事情我不明白。我想约个时间去看你,但是现在没有足够的时间。谢谢你…

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来自:不错,但未知,学者
:Roediger
你还不认识我但我还是写,因为我希望我说什么将是极大的兴趣。直到最近,我高举中世纪冰岛X大学文学教授。我已经退休了,时间在我的手上,我回到了我的一个旧的兴趣:时间、意识和记忆。这个领域我感兴趣的,因为伟大的冰岛作家Ugensdottir在这些问题上有这样深刻的评论。我读过你自己的工作,先生,我必须坦率地说:我是震惊。有时你似乎接近大Ugensdottir(重新)发现的真理,但是你总是疲惫地走下了错误的轨道上。我认为这是那些你做实验,这不可避免地导致一个自省的纯正的真理和理性思维,Ugensdottir用于他的伟大发现。(看到他的第三本书,从1435年,列在我的引用)。我的信的目的是解释Ugensdottor的作品而言,即使你能理解。我意识到未来18页可能并不总是容易阅读,但我坚持认为,你仔细考虑每一个步骤,并点缀的回答我的问题。 To start,…

(我有两个或三个每年都这样。只是我吗?)

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来自其他大学的学生:Roediger亲爱的教授:我的老师在心理学的历史让我们采访心理学家在MCTU类项目(明尼苏达州Cosmetological科技大学)。她给你的名字在列表和说你曾经是所谓的APS的总统。我用谷歌搜索了APS,发现它是美国物理协会——一群物理学家!——所以我很惊讶我的老师让你在名单上。也许你是一个心理物理学的家伙。哈哈!无论如何,我有18个问题我希望你能回答,我真的很抱歉,但我的任务是明天到期所以如果你能快点我是真正的高兴。每天我分了,我迟到了。(好吧,我想现在是“你迟到了。”)是一种个人的一些问题但是我的老师认为全班会感兴趣你的答案…

我跑题了。关键是电子邮件肯定是留在这里,无论是好是坏,所以现在的问题是如何管理它。我还没搞懂了,但我一直在尝试收集策略。花大把的邮件肯定不是一个好使用时间,问题是如何避免它。这里有一些想法,我同事或建议的大部分阅读。他们没有形成一个一致的计划和一些(像前两个)是相互矛盾的,但一个策略或另一个可能的工作如果你有问题我受苦。我希望有更多的建议来管理电子邮件将由读者和出版的在以后的部分bdapp官网下载最后讨论了本专栏的。

1. 电子邮件早晨花一个小时,然后下车。远离。将解决许多问题在白天到达第二天早上,所以第二天早上如果你读一个问题,不回答,直到你已阅读所有的邮件。没有你的帮助,也许是有时限的,走了;也许别人解决它。呆了一整天将避免你和某人陷入电子邮件循环,交换简短的笔记。
2. 另外,花一个小时的电子邮件在下午晚些时候。这样你可以回复已经在那一天,一夜之间。如果一个小时是不够的这两种策略,安排追赶时间每周两次。
3. 不要整天保持你的电子邮件,联系了新消息的音乐。这规则是纳入第一两个建议。然而,对于很多人的电子邮件有一个能让人上瘾,让人们觉得有必要检查他们的收件箱每天多次。(电子邮件强迫症可能成为DSM七世的类别)。不要让电子邮件规则你的生活。
4. 不要回复电子邮件,除非绝对需要;设定一个高的标准要求。大多数人获取和发送如此多的电子邮件,他们不会注意到如果你不插话,“好吧,听起来好”一些建议发送到一组。
5. 读迅速传入消息并把它们分类:1)立即响应(这样做)。2)反应后,如果还有时间在小时。3)反应时是迎头赶上的时候了。将大部分项目第三类,然后当你能迎头赶上。这个想法是为了设置优先级。人会习惯没有听到从你立即停止期待它。
6. 避免触及“回复所有人”的关键,除非绝对必要。电子邮件是盲目的“我也是”。努力减少这种知识垃圾邮件。
7. 从来没在网上回应调查,除了在小比例的情况下当他们关注你真正关心的一个问题。
8. 永远不要回复垃圾邮件广告,即使是你想要的产品。回复一千年一次,你会得到更多的广告。
9. 创建一个单独的账户,大学不同于你的真实账户,从亚马逊的订单项或其他公司。用这种方法,你可以点你想要的东西和垃圾邮件去你的备用账户。
10. 只有向前好笑话让你大声笑。诚然,有些人比别人低的标准(见第一段)。
11. 不要让你的收件箱增长令人沮丧。如果消息已经有一个星期,你一直回避这个问题,删除它或写的人,说你不能做。
12. 创建一个大的文件和电子邮件,你可以进去。这有助于解决问题的脂肪收件箱。东西你认为你可能希望以后进入一个已标示文件。
13. 保持短消息。当你需要写一个新消息,简洁。当你必须回答,你的回答比原来的短消息。
14. 有时使用电话,至少。如果一个问题是棘手的,五分钟的电话可能解决问题更快与更好的结果(和)五冗长的电子邮件交流。
15. 不要感到内疚让坐。如果一封电子邮件让你生气,等一两天答复。燃烧的是危险的。此外,大多数电子邮件可以等。记住,美丽是没有人知道如果或者当你读过它。
16. 穿了删除键。如上所述,高阈值反应了冗长的交流。

这些只是一些想法,不是从一个专家。如果你有一个聪明的主意不包含在列表中,请不要寄给我。我已经收到太多的电子邮件。然而,我们想听到你可能包含你的想法在未来一期的观察者,所以发送消息bdapp官网下载apsbdapp官网下载observer@psychologicalscience.org。帮助电子邮件返回给原来的承诺学术界的福音,而不是诅咒。