半岛官方体育app多样性团队:一把双刃剑需要谨慎处理

工作的世界正在发生变化。增加全球化,劳动力多样性(至少在北美),和需要运用各种技巧日益复杂的工作导致扁平组织结半岛官方体育app构和增加使用的工作组织和团队,是人口和功能多样化。

幸运的是,多样化的团队更有创意和执行比均匀团队——对吗?毕竟,直观,多样化的团队可以利用各种各样的观点和技巧。另一方面,它也是明显,鸟以群分是有原因的:他们相处得很好。可能冲突和误解导致不同teams-containing鸟类羽毛的表现不佳吗?伊丽莎白·曼尼克斯和玛格丽特·a·尼尔回顾了研究团队多样性和发现支持正面和负面影响。半岛官方体育app他们的结论是,有“不一致的主要影响的多样性。半岛官方体育app“相反,他们探索的条件多样性影响性能和产生这些影响的原因。半岛官方体育app一些重要的条件可能的控制下经理和团队领导;曼尼克斯和尼尔建议他们如何利用的优点,避免缺点多样化的团队。

影响观察研究可能取决于多样性是如何定义的,因为不同的操作定义刺激和关注不同的心理过程。半岛官方体育app半岛官方体育app多样性是有时实施的因素或类型,要么二分(例如,可见与掉看不到)或多方面的(如种族、性别、年龄、等等)。第二种方法关注的是比例的少数民族,主要群体的成员,忽略了潜在的分裂的因素。看着综合疗法组断层线,由聚居且分裂多个因素的一致性。曼尼克斯,尼尔更喜欢多方面的方法和多样性定义为“任何属性,另一个人可能使用检测个体差异。半岛官方体育app”视角的重要性在这个定义强调心理过程是一致的,必须构成任何团队多样性对性能的影响。半岛官方体育app

的理论观点的优点和缺点的多样性团队镜子上面的直观的参数表示。半岛官方体育app乐观的观点关注多样化团队的访问各种资源,如果正确利用,应加强性能。这项工作往往看功能多样性,作为代理的多样性的知识,技能,信息,和专业知识。半岛官方体育app信息处理提供了理论依据。悲观的观点集中在情感问题,预测的similarity-attraction范式(一丘之貉真的群分)和社会分类和社会身份理论(由此产生的内群体和外群体的区别)。这个工作通常定义多样性的任期和社会类别,如种族和性别。半岛官方体育app

像人们预计从这些不相容的理论视角和预测,结果是复杂的和不一致的。某些类型的多样性(如种族、性半岛官方体育app别和年龄)更可能有负面影响,而其他类型的多样性(如功能背景、个性)更可能有积极的影响,至少在组织过程控制。

那么在这种情况下,经理离开吗?她应该创建不同的团队或均匀的吗?和她能做些什么来最大化性能这些团队吗?曼尼克斯和尼尔提供三点建议。首先,多样化的团队可能会尤其适合任务涉及创新和探索新的机会,而均匀的团队更好的实施和实现什么是已知的。第二,特殊必须努力减少过程问题在不同的团队。尼尔曼尼克斯和压力的价值帮助团队开发一个上级的身份。第三,应该采取措施确保少数人的意见。一个更广泛的观点是,组织领导人应该开发开放的组织文化,鼓励和奖励学习和改变。团队领导实现这样的文化中扮演着重要角色,或者至少在团队中创建它们。

曼尼克斯和尼尔的工作做得一直不错的总结是什么知道的性能多样化的团队和暗示一些这方面的知识的实际意义。但是我的一个最简单的结论:从本文是有待完成。作者强调,研究人员需要集成理论视角,直接测量的属性和半岛体育官方网址入口介质认为发挥核心作用在输入输出模型,并给出更加重视语境的作用(例如,组织文化)。可以但希望本文将进一步激发学者探讨的问题。