来自:科学美国人
为什么敌意可以拉近人与人之间的距离
2018年8月6日,
从家庭不和公司冲突,当人们发现自己在困难的纠纷,他们经常向中介。手册有效中介建议中介应该倾听每个人参与和表达同情他们的观点,无论他们有多么不同。调停者应避免出现支持一方的想法,并使每个人都感到轻松和自信,他们被理解。建立这种关系是普遍信奉“最佳实践”,获得信任,促进解决冲突。事实上,调查的专业调解员确认他们通常采用这些建议策略。
然而,令人吃惊的是,一项新的研究我和我的同事进行了说明,有效地帮助人们解决他们的冲突,介质应该采取敌对的态度,而不是一个平静的。一个充满敌意的中介,我们发现,导致更好的结果比一个漂亮。
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评论
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虽然我认为我们做好的掩蔽。罗马人只有甚高频和三个
黑色和白色通道——拉丁。
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