“立即谘询你的医生。”
很难打开电视今天没有看到一个广告一种药物或另一个。这并不奇怪,因为药品制造商每年花费数十亿美元来促进他们的治疗抑郁症,低睾酮,骨质疏松症,尿失禁,勃起功能障碍等。广告的目的是自己不是医生而是病人。
这些广告必须列表最严重的副作用为他们宣传的处方药,和一些确实serious-nausea出血和失明和自杀的念头,甚至死亡。警告是如此可怕,他们必须把一些消费者吓跑,但药品营销人员继续涌向航空公司。
他们是聪明的呢?做消费者认真对待这些警告,这些可怕的症状目录改变他们对毒品的态度吗?欧洲工商管理学院的心理科学家齐夫卡,在新加坡,一直在研究电视观众的方式过程产品警告对药物香烟和人造甜味剂。与雅艾尔特拉维夫大学的斯坦哈特和Yaacov比喻在纽约大学,卡一直在探索如何警告与营销人员希望的诱人的好处。
卡和同事跑四个简单的实验,都基本相同,但不同的产品和不同的措施的影响。举例来说,在一个他们招募了一群人观看广告的勃起功能障碍药物上市心脏病作为一个潜在的副作用。一半的人被告知,该药物是在市场上,而其他人则被告知它不会撞到药房直到第二年。然后他们都认为这种药物的吸引力。他们还说,如果有关警告他们,如果他们在药物刺激了他们的信任。
我知道。为什么严重警告提高任何人的信任一个产品?科学家们推测,警告可以有一个具有讽刺意味的效果提高信任在某些情况下。具体地说,时间可以创建心理距离,这个距离可以让我们在一种抽象的方式解释消息。因此,科学家们认为那些人听到警告未来的产品反应广告作为一个诚实的自己之间的“对话”,药物制造商们甚至增加信任。相比之下,那些听到同样的可怕警告现成药物将专注于“当下”,包括心脏疾病的风险。
这正是他们发现在这项研究中。如《华尔街日报》所述心理科学,男人看见一个广告一个立即可用药物非常担心风险。但人思维的ED药物作为一个未来的担心他们认为它更有利,他们也认为广告是更值得信任。心理距离的讽刺效果递减担心副作用。
这个实验模拟现实生活中,在这个意义上,大多数我们的重要决策涉及一些沉思。随着时间的流逝,我们立即害怕副作用让位于一般信任的感觉。卡和他的团队用香烟的广告进行了类似的实验,人工甜味剂和脱发的药物,基本上得到了相同的结果。在每种情况下,产品是立即可用的或者一个更遥远的选择。在某些情况下,只有一些副作用的警告,而另一些人认为没有警告。在所有情况下,心理距离增加了可信度,导致产品的警告更有利的观点。消费者没有关注实际的出血和恶心,而是营销人员的善意在描述这些症状。
霍金香烟制造商一直禁止他们的产品在美国电视,但现在的药物被直接向消费者推广不是良性的。推定是明确警告危险的副作用会使人三思而后行医疗风险。这项研究显示了为什么这个假设可能是天真的。警告消息后过后的时间越多,越有可能是,警告将火,讽刺和制药商提高信任的令人担忧的影响。
雷赫伯特的博客——“我们只有人类”和“正面全裸心理学”——似乎经常在《赫芬顿邮报》和其他地方。
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