人们对自己的知识过于自信,尽管有错误

过度精确——对自己信念的准确性过于自信——可能会产生深远的影响,抬高投资者对其投资的估值,导致医生过早地被诊断所吸引,甚至让人们无法容忍不同的观点。现在,一项新的研究证实,过度精确是一种普遍而强烈的过度自信,至少在一定程度上是由我们对判断准确性的过度肯定所驱动的。

这项研究是由宾夕法尼亚大学沃顿商学院的阿尔伯特·曼纳斯半岛体育官方网址入口和加州大学伯克利分校哈斯商学院的唐·摩尔进行的。研究显示,参与者对自己对不确定数量的估计越有信心,他们就越不会根据有关其准确性和错误代价的反馈来调整自己的估计。

曼尼斯说:“研究结果表明,人们对自己知道的事情过于自信,而低估了自己不知道的事情。”

新的研究结果发表在心理科学的杂志心理科学协会

调查过度精确的研究通常涉及要求人们在数字估计(例如尼罗河的长度)周围提出90%的置信区间,但这并不总是忠实地反映我们在日常生活中必须做出的判断。例如,我们知道,商务会议迟到15分钟和早到15分钟是不一样的,我们应该宁可早到也不要犯错。

曼尼斯和摩尔设计了三项研究来解释许多日常判断的不对称性。参与者在随机选择的日子里估计当地的高温,他们的准确性将以彩票的形式获得奖励。在一些试验中,如果他们的估计是正确的或接近实际温度(高于或低于),他们就可以获得门票;在其他试验中,他们通过正确猜测或高估获得门票;在一些试验中,他们因正确猜测或低估而获得门票。

结果显示,正如Mannes和Moore所预料的那样,参与者在收到关于其准确性的反馈后,会根据预期收益的方向调整他们的估计。

但是他们并没有根据他们对当地温度的实际了解来调整他们的估计,这表明他们对自己的估计能力过于自信。

只有当研究人员提供夸大的反馈半岛体育官方网址入口——其中错误被夸大了2.5倍——研究人员才能抵消参与者过于精确的倾向。

新的研究结果表明,过度精确是一种普遍而强烈的现象,因此我们需要谨慎对待:

曼内斯和摩尔观察到:“人们经常把事情做得太近——迟到、误机、拒付支票,或者从日常生活中出现的许多‘悬崖’上掉下来。”

“这些研究告诉我们,你不应该对将要发生的事情过于确定,尤其是当错误可能是危险的时候。你应该做好保护自己的计划,以防你不像自己认为的那样正确。”

评论

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