行为“助推”提供了一种具有成本效益的政策工具

世界各国政府越来越多地转向行为科学来帮助解决各种政策问题——新的研究这表明，一些来自行为科学的最著名的策略，通常被称为“轻推”，可能是极具成本效益的。这项新研究同时考察了推动和典型干预策略(如财政激励)的成本效益，发现在提高退休储蓄、大学入学率、节能和疫苗接种率方面，推动往往能以低成本产生特别高的回报。

的发现发表于心理科学的杂志心理科学协会．

这项新研究的作者之一、宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授凯瑟琳·l·米尔克曼(Katherine L. Milkman)说:“与传统政策工具相比，推动所产生的行为变化往往更具成本效益——因此，在政府中更广泛地使用推动与传统政策工具相结合，是一个很大的机会。”

“我们的研究结果表明，重要的是计算和报告现有政策工具的成本效益，而不仅仅是在没有调整成本的情况下进行干预的影响，”哈佛商学院的研究合著者约翰·贝希尔斯教授补充说。“这将有助于政府和其他组织做出更明智的决定，决定在各种情况下使用哪种政策工具。”

英国、澳大利亚、德国、荷兰、新加坡和美国的政府机构正在测试和实施“轻推”，它与传统政策工具的不同之处在于，它鼓励某些行为，但不限制个人的选择，也不施加严厉的经济处罚。

例如，当公司自动将员工纳入公司的退休储蓄计划，但允许他们选择退出时，他们是在利用人们倾向于接受默认情况的事实，同时仍然保护员工选择是否参加该计划的自由。

尽管许多助推已被证明可以增加个人获得各种服务和项目的机会，但它们可能不会在整体行为上产生大的变化。因此，尽管它们的成本相对较低，但它们可能被忽视为有用的政策工具。

考虑到这一点，一个由政府内外的学者和实践者组成的研究小组审查了现有的研究，以评估推动和其他政策干预的相对成本效益。

根据SBST和英国行为洞察小组2015年的报告，研究人员制定了一份相关政策领域的清单，并在每个领域确定了一种行为作为感兴趣的结果。半岛体育官方网址入口然后，他们在科学、经济学、心理学和医学领域的主要学术期刊上搜索2000年bd体育在线app下载安卓至2015年中期发表的原创研究，这些研究直接研究了针对这些结果的干预措施。

该团队将助推型策略的有效性与更标准的政策干预进行了比较，计算了干预的因果效应与实施成本之间的比率。

结果显示了一种模式:在研究人员研究的每个领域，推动都具有很高的成本效益，往往比传统的政策干预更有效。半岛体育官方网址入口

以退休储蓄为例，鼓励新员工表明他们对工作场所退休储蓄计划的偏好缴费率，每花1美元实施该计划，员工的缴费率就会增加100美元;其次最具成本效益的策略是为参加福利展的员工提供金钱奖励，但在该计划上每花费1美元，员工的贡献只增加了14.58美元。

同样，一种鼓励员工写下他们计划何时以及如何接种流感疫苗的邮寄方式，导致每100美元的邮寄费用增加了大约13人接种疫苗;相比之下，一项关于流感疫苗好处的教育活动每花费100美元，只能使医疗机构的9名员工额外接种疫苗。

“我们有一种预感，推动，尤其是数字推动，将非常具有成本效益，但我真的很惊讶地发现，推动的成本效益往往是传统干预措施的100倍，甚至1000倍，”合著者、加州大学洛杉矶分校安德森管理学院教授什洛莫·贝纳茨说。“这对政府和企业都有巨大的影响。”

研究人员半岛体育官方网址入口承认，他们的分析并没有详尽地回顾推动和传统政策工具的相对有效性。在许多情况下，传统工具——如禁令和授权——对于实现具体的政策目标至关重要，而推动可能没有价值。

但新的发现清楚地表明，基于行为科学的轻推型策略确实提供了一种有用的、低成本的方法来促进与各种重要结果相关的行为。与旨在影响人们进行成本效益计算的传统干预措施不同，助推技术利用了自动运行的决策过程。因此，当人们在不太理想的情况下做决定时，比如当他们很忙、很累或无法完全参与到可供他们选择的选择中时，“轻推”在指导行为方面可能特别有用。

研究结果还强调了分享有关各种干预措施有效性的数据和知识对于研究人员、从业者和决策者之间协调政策努力的重要性半岛体育官方网址入口

研究人员总结说:“对知识创造来说，追踪失败和追踪成功同样重要。”半岛体育官方网址入口

该论文的其他合著者包括哈佛大学法学院的卡斯·r·桑斯坦、芝加哥大学布斯商学院的理查德·h·塞勒、白宫科技政策办公室的玛雅·尚卡尔、ideas42的威尔·塔克-雷和威廉·j·康登，以及美国国防部的史蒂文·加林。

J. Beshears获得了潘兴广场人类行为基础研究基金的财政支持。尚卡尔得到了阿尔弗雷德·p·斯隆基金会的财政支持。W.塔克-雷和W. J.康登得到了劳拉和约翰·阿诺德基金会的财政支持。

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