当决定满足,当他们难过

我应该签合同吗?我要火,懒惰的员工吗?我应该在我的办公桌上或出去吃午饭吗?

商业人士面临这样的每日剂量的决定——我们可以改变一些,其他人是不可逆的。虽然看起来安全做出选择我们可以以后修改,一个小的研究表明,人们往往更满意后不变的决策而不是他们可以撤销。这部分源于人类的倾向,心理学研究证明,高估了他们会觉得他们的决定感到后悔。

例如几年前在一次实验中,研究者让参与者参加两人谈判要钱,这使得他们能够观察参与者的谈判风格和测量多少半岛体育官方网址入口遗憾他们会觉得如果他们的战术失败了。科学家发现,参与者在董事会倾向于高估自己post-negotiation后悔和失望与拒绝交易。

最近,心理学家丽贝卡。夏纳想探讨此模式适用于人”最大化“决策风格——也就是说,人们广泛地去寻找最好的选择。半岛体育官方网址入口研究人员发现倾向在极大化者向遗憾,抑郁,焦虑,神经质。他们站在与“满足者”,他的决定是基于一个更粗略搜索最优的选择。

夏纳理论化,极大化者更舒适比满足化与可逆的决定。科学证明,她送给一群学生设计一份调查问卷来评估他们的决策风格。问题包括“当我看电视,浏览电视频道,经常扫描通过可用的选择即使试图看一个程序”和“我从不屈居第二。“基于这些答案,夏纳分类每个学生达到极大或满意就好。

然后,实验者给学生提出了九个海报展示著名艺术家的画作。学生被要求等级的海报,以他们的个人喜好。接下来,实验者告诉参与者,有额外的副本排名第三和第四的海报和问他们两个想带回家。在一个条件下,参与者被告知他们可以改变他们的想法对自己的选择和开关在任何时间下个月海报。在其他情况下,实验者告诉学生他们的海报是最终的选择。

然后,所有的参与者被邀请排名顺序的海报偏好并完成一份问卷,评估他们的满意度或后悔之前选择的海报带回家。正如所料,满足者报道更满意他们的海报选择决定是不可逆的,而不是可变时,当极大化者快乐当决定是可逆的,而不是最后一个。

在后续实验中,夏纳招募了另一组学生,给他们一个相似的测试来衡量他们的决策风格。然后她向他们提出的描述早期的研究涉及艺术海报,并要求参与者的两个版本的研究中,他们更喜欢可逆或不可逆的条件。大多数的参与者整体,尤其是极大化者,首选可逆的版本。但有趣的是,夏纳发现一些最极端的极大化者青睐的最终决定来应付焦虑在决策。

夏纳表明未来的研究关注最大化/满意度差异在其他决策情况下,以及人们的情绪是否决定长期持有或随时间变化的。

引用

Sevdalis, N。&哈维,n (2007)。偏见postdecisional影响的预测。心理科学,18(8),678 - 681。

黑眼圈,r . (2015)。极大化者,满足者,他们的满意一个偏好可逆与不可逆的决定。社会心理和人格科学6(8)896 - 903。