道德怀疑滴下的官阶
新的研究发现,一个高级主管的不道德的行为可以渗透到损害的声誉良好的普通员工。
在1990年代末,安然被认为是美国最具创新的公司之一,但几安然公司高管的欺诈行为导致最近历史上最大的企业丑闻之一。近20000年安然公司员工失去了工作和退休储蓄的公司在2001年的崩溃。雪上加霜的是,安然前员工没有做错任何事情自己也报告说,他们仍年后与公众认为所有员工参与公司的腐败。
虽然过去的研究已经观察了人的道德失败可以损害他们的名誉,斯坦福大学的一项新研究心理科学家Takuya Sawaoka Benoit Monin检查人们的声誉会损坏他们的同事和上司的道德缺陷。
Sawaoka Monin发现人们似乎遭受更多的名誉损害当他们与一个不道德的主管,而不是一个不道德的下属。秘书被贪污不会损害你的名声几乎一样肆无忌惮的首席执行官。研究人员半岛体育官方网址入口怀疑,道德spillover-in个人的不良行为导致的负面评价问题受到了罪人的社会地位。
“罪人的社会地位放大道德溢出,使道德偏见尤其可能通过从高到低排名小组成员,“Sawaoka Monin写在《华尔街日报》社会心理和人格科学》上。“因此,人们可能会推断,当一个高排名小组成员从事不道德的行为,整个团队也可能有不良的品德。”
研究人员半岛体育官方网址入口开始测试这一现象与一系列的四个在线实验,观察人们的反应小插曲基于现实生活中的道德丑闻。
在一项实验中,118名参与者阅读一篇新闻报道关于一个名叫布雷特的股票经纪人的丑闻被指控欺诈。布雷特被指控收取客户虚假交易订单的费用,然后自己中饱私囊额外收入。一组参与者阅读一个场景,在该场景中,布雷特被描述为一个高级执行官,而另一组阅读,他是一个入门级员工。
参与者评估求职者,“路加福音”,曾是一名员工在同一金融组织布雷特。在阅读关于求职者大多是积极的推荐信,参与者必须决定他们是否建议雇佣卢克担任中级职务。
研究人员半岛体育官方网址入口惊讶有多少仅仅与丑闻可能引起不信任和猜疑。
“我们发现,人们更消极的招聘建议该员工在他们读到一个高级执行官(而不是一个入门级员工)从这个组织犯了欺诈罪,尽管没有迹象表明这两个曾经一起工作,甚至彼此认识,“Sawaoka和Monin写道。
这个研究表明,人们看待组织高级成员,如首席执行官或监事、更典型的道德品质和特征的其他组织相比,地位低的员工。
“人们认为如果领导腐败,那么该组织必须腐败,因此所有其他雇员必须腐败,”研究人员总结道。半岛体育官方网址入口道德溢出效应”,我们观察到可靠的使用这个范例说明如何轻松快速地形成道德印象别人根据有限的信息。”
未来研究的一个方向是研究战术人们可以采取减少这种道德上的污点。例如,员工可以保护他们的声誉通过强调丑闻后的腐败的领导人并不代表组织作为一个整体。另一个策略可以淡化罪人的社会地位;骗子的感知地位越低,越少的破坏组织的道德品质。
参考
Sawaoka, T。& Monin b (2015)。道德怀疑滴下来。社会心理和人格科学》上6 (3),334 - 342。doi: 10.1177 / 1948550614555027
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