合作,快和慢
一起工作并不总是一件容易的事情,尤其是当一个顽固的主管或同事总是将自己的利益置于什么是最好的。当组织中的合作开始崩溃,生产力,士气,和盈利能力都能会一落千丈。
半岛体育官方网址入口研究者长期探索的动机是什么人——或不合作,如何培育和鼓励组织内部和之间有效的合作。心理学家大卫·g·兰德(耶鲁大学)最近曾经深入研究的一些认知因素影响我们的合作倾向:直觉和审议。
具体来说,兰德想测试是否合作蓬勃发展,当我们需要更多时间考虑我们的选择故意或者当我们根据直觉做出快速决策。
诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)表示,决策在很大程度上依赖于两个主要的认知过程之间的竞争:一种快速、直观的过程,较慢的协商过程。“快速”过程的优点是自动的,轻松,快速;“慢”过程需要更多的时间和精力,但会导致更合理,计算决策。
我们的直觉反应在很大程度上是由过去的经验;当面对决定是否合作与否,人们做出快速决定的基础上制定出最好的过去。这可以促进合作(即。,如果我跟你合作,你可能会对我很好(即作为回报)或不合作。,大多数人都自私的混蛋,所以没有点在帮助任何人),这取决于人的过去的经验。
“深思熟虑,相反,让我们适应具体的社交场合我们正面临着在任何给定的时间,覆盖直观的反应,如果反应实际上并不是回报最大化在当前设置,”兰德在一项新的研究发表在解释道心理科学。
兰德推测,快速、直观思维将有利于短期回报,这可能需要合作的一些时间,而更多的深思熟虑的心态会让人们持续最大化自己的利益,最终降低利率的合作。
为了测试这个,兰德科学文献寻找合适的研究使用经济游戏衡量合作。他搜索了67研究玩家提示使用直觉或深思熟虑做出决定。所有这些游戏”要求参与者决定如何分配自己和他人之间真正的钱。“例如,一项研究可能使用时间压力迫使快速、直观的决策或时间延迟导致沉重的思考。
荟萃分析包括了17647名参与者。这些研究51(15850例)检查(即纯合作。,配合其他玩家不可能集中于一个利己主义)和16个研究(2220例)进行战略合作(即。合作,最大化自己的支出,至少一些时间)。
“正如预测的那样,荟萃分析显示17.3%的纯合作时的直觉是提升审议,但没有显著差异在战略合作更直观和更多的协商条件,”兰德报告。
即决策基于直觉的比例显著增加合作,但只有在自身利益的情况下总是最好的选择。当人们有时间敲定所有细节在这些情况下,他们不合作。
“至关重要的是,一个重要的发现是不仅促进直觉在考虑增加合作,”兰德说。相反,这些研究结果表明,特定情况下有一个可预测的影响我们的决策是否有利于自身利益集团的利益。
参考
兰德,d . g . (2016)。合作,快和慢:整合证据理论的社会启发式和自私自利的审议。心理科学。doi: 10.1177 / 0956797616654455
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