新员工倦怠

我们都感到有点紧张,我们的工作。有些压力是正常的,在某些情况下,这种压力会成为压倒性的,导致员工倦怠。员工倦怠经常感到疲惫和过度扩张的经验。他们可能会感到消极,甚至情感上脱离,他们的同事,他们在工作中可能会经历失去效率。

一个有影响力的员工倦怠的模型——工作需求(JD-R)模型——确定有两个主要组件的工作场所,工作要求和工作资源,会影响压力水平。工作的要求包括方面的工作需要生理和心理成本,而工作资源包括身体、心理、社会方面的工作,帮助人们完成他们的任务。

当一份工作的要求太过沉重和/或资源提供给员工是不够的,员工的身心健康和工作动机存在,最终导致精疲力竭。

在JD-R模型中,资源方面的工作,工作要求直接与倦怠;然而,一些研究已经开始暗示个人心理资源之间的关系——比如自尊——可能调解工作要求和工作资源和倦怠。

在发表的一篇文章欧洲工作和组织心理学杂志》上、作者克劳德Fernet,斯蒂芬妮·奥斯汀Sarah-Genevieve Trepanier,魁北克大学的Marc Dussault Trois-Rivieres在加拿大提出,倦怠心理资源的作用可能被利用更好的理解方面的自决理论(SDT)。

表明,人的基本心理需求包括自治的必要性(在控制自己的行动),需要能力(能够掌握技能),和亲缘的必要性(他人)的连接。作者把这三个心理需求融入传统JD-R模型来创建一个新的。在这个模型中,员工的心理需求调解工作资源之间的关系和工作倦怠的要求和特征。

作者用职业数据从356年学校董事会员工,发现三个SDT-based心理资源介导的影响工作要求(角色过载和歧义)和资源(作业控制和社会支持)方面的倦怠。心理资源添加到模型解释了某些不同的工作需求和资源如何预测倦怠的特定方面。

尽管这个模型需要进一步验证,这些发现有助于解释如何以及为什么某些工作特性导致倦怠,创建组织的干预提供了一条新途径来预防精疲力竭及其成本。

参考

Fernet C。奥斯汀的年代。、Trepanier S.-G。& Dussault m (2013)。工作特性导致倦怠怎么样?探索不同的调停角色感知自主权,能力和人际关系。欧洲的工作和组织心理学杂志,22,123 - 137。doi: 10.1080 / 1359432 x.2011.632161