警告潜在的副作用的产品可以增加销售额

严重的副作用的药物广告经常警告说,从恶心和出血失明,甚至死亡。新的研究表明,而不是吓跑消费者,这些警告可以提高消费者的意见和增加产品销售时看广告之间有一个延迟,并决定购买或使用该产品。

”消息,警告消费者潜在的有害的副作用——大概是推动他们行动的意图更为谨慎——具有讽刺意味的是可能适得其反,“欧洲工商管理学院在新加坡的心理科学家齐夫卡说。

与雅艾尔特拉维夫大学的斯坦哈特和Yaacov比喻在纽约大学,卡一直在探索如何添加一个警告潜在的副作用会影响消费者的决策。他们的新发现刊登在2013年9月出版的心理科学的杂志心理科学协会。

“我们被多么详细,清晰,和可怕的警告已经成为对产品的潜在负面影响,”卡蒙说。“然后想到我们这些警告可能反而增加而不是减损高风险产品的吸引力。”

卡和他的同事们在四个实验测试他们的假设。在一个实验中,例如,吸烟者看到品牌的香烟的广告:一个版本的广告包括一个警告:吸烟会导致肺癌,心脏病和肺气肿,而另一个版本不包括警告。

可以预见的是,参与者有机会购买香烟少看广告买后不久,如果他们看到广告包括警告。

相比之下,参与者有机会购买香烟几天后买了更多的如果广告包括警告。相同的结果出现当研究人员用人造甜味剂的广告进行了类似的实验。半岛体育官方网址入口

根据卡和他的同事们,警告适得其反,因为心理距离由接触广告之间的延迟和决定购买了副作用似乎abstract-participants来看警告视为公司的诚实和诚信。

事实上,参与者评估勃起功能障碍和脱发药物潜在的严重副作用更有利,更值得信赖,当他们被告知产品没有在货架上。

虽然传统观念认为,明确的警告危险的副作用会使人三思而后行医疗风险,这些研究结果表明并非如此。研究人员半岛体育官方网址入口认为,他们的研究结果很重要,因为这些警告随处可见,伴随许多不同的产品或服务以外的药物,包括医疗、金融投资、和体育活动。

鉴于我们经常接触这样的警告,卡希望更加重视他们可能会适得其反。

”这种效应可能飞在雷达下因为那些试图保护公众——监管机构,例如,倾向于测试的影响一个警告消费者接触后不久,”卡蒙说。“通过这样做,他们错过了这令人担忧的延迟的结果。”