用科学来理解投票设计如何影响选民的行为

担忧的安全投票过程是一个反复出现的问题在美国总统大选。每一个投票会登记准确吗?投票系统容易受到篡改?这些问题都考虑到重量投票参与民主政治的一个基本方面,重要的是,选举准确反映人民的意志。但心理科学表明,一个更大的问题可能潜伏在我们的投票系统:可怜的设计。

“尽管有重要的讨论今年选举的安全,有很多记录的情况下,可怜的接口导致用户错误可能改变选举的结果,”莱斯大学的心理学研究员Philip Kortum说。

在一篇即将发表在2016年12月期的心理科学当前的方向,Kortum和他的同事迈克尔·d·伯恩检查过程中投票通过行为科学的视角,借鉴现有研究来展示我们的设计对选民投票接口可以有重大影响的行为。心理科学当前的方向发表的杂志吗心理科学协会。

佛罗里达的困惑“蝴蝶投票”在2000年的总统大选中可能是最令人瞩目的选票设计错了,但这只是其中一个例子。Kortum和伯恩指出,计划不周的设计会导致含糊不清地标志着选票,使选民的意图不明确。在某些情况下,投票可能非常难以理解,人们不知不觉地选择太多的候选人或无法选择一个候选人,有效地放弃他们的投票。

“2000年总统大选的影响后,很明显,我们没有完全理解我们的投票系统是如何操作从心理的角度来看,这可能造成严重后果缺乏理解投票结果,“Kortum说。“直到最近,我们开始掌握困难的人可以简单的投票,因为投票接口。”

如果你认为从选票转向电子的设计将有助于解决这些问题,再想想:

“电子投票机的广泛部署在过去的10年中未能解决这个问题——有时甚至使情况变得更糟,因为这些系统不包含我们所知道的关于心理学的设计和人为错误,“Kortum解释道。“我们有机会把事情做得更好,在很大程度上错过了。”

与其他技术和接口,人们很少与投票系统交互和系统通常从一个选举下一个变化。这意味着选民没有学习如何使用系统的优势通过重复使用。

“我们继续寻找最令人惊奇的是,即使是高度自我激励的人花时间去登记投票,发现他们投票的地方,然后努力实际上在选举日投票可以被错误误导他们的选票非常严重,他们的选票并不能反映他们的意图,“Kortum说。

因此,它尤其重要,投票接口,纸或电子,是否设计时考虑到用户。理解心理过程如记忆、注意和知觉形状选民的相互作用这些接口可以通知设计过程,并帮助确保每个人的投票统计。

现在是最完美的时间行为科学应用于解决这些设计问题,研究人员认为,投票系统购买在2000年佛罗里达州选举后达到可用的生活的结束。半岛体育官方网址入口

“我们正在与选举官员在德克萨斯州和加利福尼亚州作为团队的一部分,包括计算机科学家和其他专家投票建立投票系统,不仅有优秀的安全属性,但允许选民快速,容易和准确地把他们的投票意愿,即使这是第一次他们投票,“Kortum说。

这项工作是由美国国家科学基金会支持部分赠款cns - 1409401和cns - 1409401。