相似人类司机激发信任自动驾驶汽车

每年越来越多的汽车制造商包括自动化特性在他们的汽车,从自适应巡航控制系统到自动平行泊车。几家公司,也许最明显的是谷歌,已经完全的道路上发展完全无人驾驶汽车,声称全自动汽车比人类更安全司机或至少他们会很快。

虽然有些已经被自动驾驶汽车的好处包括减少交通,污染,和交通伤害,一般人会相信这些智能机器是值得信赖的前交出钥匙。

在一项新的研究中,心理科学家弗兰克•Verberne乡巴佬火腿,和齐斯贝丘埃因霍温科技大学评估是否给这个复杂技术更多的人类的脸,一个虚拟的形式推动剂,有助于提高人们的智能驾驶系统的信任。

相似度增加人与人之间的信任,和先前的研究表明,信号相似甚至可以增加人们对对象的信任的感觉。研究人员半岛体育官方网址入口怀疑,增加一个人之间的相似性,无人驾驶汽车会增加感知的虚拟代理的虚拟代理作为值得信赖的,可爱的,有能力。

“就像人类之间的相似性会增加信任另一个人,相似度也会增加信任在虚拟代理。当这样一个代理提出了作为虚拟驱动无人驾驶汽车,它能增强信托人等一辆车,”研究人员写道半岛体育官方网址入口人为因素:人为因素和人类工程学协会杂志》上。

在这项研究中,111名参与者与虚拟代理叫鲍勃。一半的参与者与之交互的一个版本鲍勃的脸,头部运动,推动目标(例如,舒适、速度)来匹配自己的定制。参与者的面孔的照片数字化演变和一个默认的数字男性的脸。这个演变脸包含50%的形状和纹理的参与者的脸和50%的默认男性数字的脸。另一组的参与者互动的版本没有操纵像鲍勃。

相信鲍勃测量间接投资游戏,参与者必须选择多少学分给鲍勃。每个信贷给予两倍,鲍勃将决定多少学分回馈的参与者。研究者的半岛体育官方网址入口假设是,参与者信任鲍勃越多,优惠越多他们愿意给他在游戏中。

作为另一个测量的信任,参与者计划路线驾驶模拟器在鲍勃的帮助下,让他把轮子,然后表示他们是否信任他接管驾驶汽车。

在投资游戏,之间没有显著性差异有多少人愿意赌与类似鲍勃比默认;但信任方向盘时,更大的相似性鲍勃导致更多的信任。

结果表明,司机认为鲍勃看,行动,想他们也更有可能相信他的能力在方向盘后面,表示不担心他们的人身安全。这一效应是由感知相似性,表明信任类似鲍勃增加是因为参与者认为他是类似的。

“智能汽车有可能减少交通堵塞,节省燃料,而且,最重要的是,拯救生命。然而,这种潜在的才能完全意识到当人类司机信任智能汽车能够交出驾驶控制、“Verberne和他的同事们得出结论。

参考

Verberne, f M。、火腿、J。&堆肥,c . j . (2015)。信任一个虚拟司机看起来,像你这样的行为,并认为。人为因素:人为因素和人类工程学协会杂志》上。doi: 10.1177 / 0018720815580749