注意你的语言

有时,培养员工凝聚力的最好方法是选择正确的单词的简单的步骤。

心理科学家和罗斯·马库斯艾伦·康纳的新书指出这一点,冲突!:8文化冲突使我们我们是谁(2013年,哈德逊街出版社)。在一章场所文化,他们引用的一项研究显示组织如何培养相互依存,只要看他们的语言。

斯坦福大学心理学家李·罗斯和他的同事们,例如,随机分配以色列飞行员和美国大学生玩一个游戏,名叫《华尔街游戏或社区游戏。事实上,他们都是玩游戏版本的经济学称为“囚徒困境”,即参与者轮流分配奖励或处罚根据规则提取合作与利益。研究人员半岛体育官方网址入口发现,参与者被告知他们玩社区游戏比玩游戏所谓的华尔街更合作。

在另一组研究几年前,罗斯和心理学家伦凯,杜克大学,发现种植的微妙的合作建议人民minds-such让他们整理句子,包括单词如公平、领导的联盟他们更喜欢合作利益。相比之下,那些单词相关的竞争,如比赛或杀手,在比赛中把利己主义的路线。

“尽管实验还有很长的路从你的平均财富500强的工作日,”马库斯和康纳在他们的书中说,“这些发现表明,一些快速linquistic修复可以生成一个更具协作性的,因此更有创造性,工作场所。”