信任践踏营业额
员工流动的成本难以量化,但明白地高。辞职将达到你有形和无形的方式,降低了生产率,失去了知识,招聘费用,培训时间更换。
那么你如何鼓励员工留下来呢?你可能首先确保他们信任你。工人不太可能主动辞职,如果雇主履行他们的承诺和义务。即使你必须打破承诺出于某种原因,你更容易让你的明星球员,如果他们认为你是公平和诚实的,一项新的研究表明。
迈克尔•克林顿和大卫客人心理科学家大学国王学院,伦敦,吸引了这些结论相关的研究人员在英国皇家空军(RAF)。他们的工作集中在心理契约,这个词意味着共同信仰、观念,雇主和雇员之间和非正式义务,营业额增加,合同时是否违反了。
克林顿和客人检查6000响应从2008年的一项调查有关的人员和他们每个人2010年的行政记录,其中包括周转信息。受访者被要求雇主的义务,如时间和对家庭的支持,已经实现了。
他们证实,受访者报告较高水平的心理契约违反更有可能辞去工作两年后。但是研究人员还发半岛体育官方网址入口现,那些认为,英国皇家空军是公平和可信赖的不太可能离开,即使义务不满足。
克林顿和客人建议员工成长对当他们觉得他们对就业的贡献没有完全回报的关系。他们还对组织失去信心照顾他们的利益。这一切导致辞职。
员工在任何组织,或另一个,感到失望——缓慢的季度意味着预期不会发放奖金,或要求加薪是拒绝了。但是他们更容易克服这些挫折如果他们信任你,和公司价值。
评论
我鼓励员工坚持以奖励的成为他们的动力。我这样做是因为它给了员工的意义以及完成他们的工作的理由。奖励我提供不同甜甜圈一个额外的一天假期根据的动机。
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