标志的形状有一个强大的对消费者的影响

公司已经知道花数百万美元来设计他们的企业标识,有充分的理由。一个糟糕的商标设计可以毁灭一个品牌。

当服装零售商Gap试图刷新其商标早在2010年,公众和股东的反应是严酷的。《哈佛商业评论》的作家之一宣布,”他[T]标志看起来就像是我的宠物仓鼠能做幻灯片。”

但是新的研究表明,有更多的标志比其基本的审美情趣。这项研究,由一个国际研究小组的研究,表明人们复杂的评估一个公司或产品仅仅基于形状的标志。半岛体育官方网址入口

“五个实验文档仅仅循环和生硬的品牌标志是强大到足以影响感知属性的产品或公司,”研究人员写道半岛体育官方网址入口消费者研究杂志。

之前的营销研究表明圆形形状激活联想柔软,而角形状往往会激活对硬度。然而,作者Yuwei)江(香港理工大学)和他的同事们发现,这些协会远远超出产品的身体素质;人们不仅与物理相关的圆形标志“柔软”,但圆度或生硬的标志也有能力让人联想起复杂的关联。

例如,一个圆形的标志可能唤起协会有关“柔软”,包括认知公司关怀,温暖,对客户需求和敏感。

有鉴于此,研究小组推测,圆形标志将导致产品广告的看法更大的产品舒适性、时角标志将导致提高耐久性的观念。此外,研究人员预期,标志设计也将影响半岛体育官方网址入口公司的广泛认知,如客户服务质量。

在一项实验中,109名大学生被要求给一个广告一双新跑鞋。学生们被随机分成三组根据标志设计他们所示:圆形,角,或者没有标志。所有学生都显示一个广告跑鞋的图片,标题是“引入新的法伯的鞋子。”循环,angular-logo条件,广告中商标的鞋的图片底部的鞋本身和旁边的广告法伯商标。

看完广告之后,参与者评价质量的鞋,舒适和耐用性用9分制。

参与者所示一个圆形标志认定的鞋子更舒适的比其他两组的参与者。同时,参与者显示角标志评级相同的鞋子更耐用比其他两组。

研究小组进一步推测,视觉工作记忆机制允许客户进行广泛的判断一个产品基于一个logo设计。

当参与者被要求记住一个图像在观看广告之前,视觉工作记忆任务,征税,他们不能够产生相同的精细判断产品:他们认为鞋子同样舒适耐用不管他们看到一个角或圆形标志。

然而,当参与者被要求记住10位数号码查看广告之前,一个任务,没有税收视觉工作记忆,标志设计已经和以前同样的效果——看到一个角标识导致更高的评级鞋的耐用性,看到一个圆形标志导致更高的评级鞋的舒适。

2013年的一项研究发表在心理科学表明,商标和品牌可以对决策产生深远的影响。作者腻过Philiastides(诺丁汉大学)和罗杰·拉特克利夫称(美国俄亥俄州立大学)发现,可见标志和品牌服装进行重要的价值——最终偏压决策过程的首选品牌。

“这是不够的公司试图吸引消费者的促销价格,良好的客户支持,或特定于产品的技术要求(如更新),”他们总结道。”相反,企业应特别重视品牌设计和意识,努力促进强有力的情感联想品牌在客户开发和维护一个竞争优势。”

引用

江,Y。、Gorn g J。加利,M。&将a (2015)。你的公司有正确的标志吗?如何以及为什么圆形和Angular-Logo形状影响品牌属性判断。消费者研究杂志。doi: 10.1093 / jcr / ucv049

Philiastides, m·G。&·拉特克利夫称,r (2013)。影响品牌的个性化决策。心理科学24 (7)1208 - 1215。doi: 10.1177 / 0956797612470701