来自:《华盛顿邮报》
房屋建筑商需要超越焦点小组学习买家想要什么
2011年8月8日
华盛顿邮报:
购房者想要什么?
二十年多来,房屋建筑商试图回答这个复杂的问题通过筛选的信息焦点小组。一般来说,参与的人正在寻找一个新家或最近购买了一辆。建造者问他们问题,他们的反应合并到下一个细分。但焦点小组输入并不显著影响销售和工程师熏,“买家是骗子。”
Dan Ariely说,杜克大学的行为经济学教授。问题是在讨论的话题,而不是真实的受访者。
人们很难理解他们的关系与他们的家里,Ariely说。“我们做的事情,但我们完全不知道我们周围的环境,我们不明白它对我们的行为影响和幸福,”他说。
阅读整个故事:《华盛顿邮报》
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