政府关系
一位研究员的笔记:启动项目,一条双向道路
在我的上一篇专栏文章中,我写了面向服务的思维方式,它在处理策略和规划工作时很有价值(“OES合作呼应联邦优先事项”,5月/ 6月bdapp官网下载).学术研究人员倾向于半岛体育官方网址入口通过思考他们想要测试什么假设或他们想要理解什么过程来开始一个项目。以服务为导向意味着,如果你在一个政府办公室工作,涉及低福利领取、药物过度处方、低效能源使用或表格混乱等问题,那么你应该开始思考哪些理论或干预措施可能有助于解决这一挑战。
OES合作的五个构建模块
- 期望的结果与个人的行为相联系
- 应用随机化的机会
- 为评估项目提供足够的样品
- 管理数据捕获结果
- 项目的冠军
但是面向服务并不等同于对每个项目都说“是”。有一些政府机构的挑战,行为科学家不太适合解决。我所在的评估科学办公室(Office of Evaluation Sciences, OES)有一份被称为“项目构建块”的考虑事项清单,我们通常只在每个构建块都存在时才开始一个新项目。
OES新合作的第一个组成部分是利益的结果必须与个人采取的行动联系在一起。这些行为在不同的情况下看起来不同;他们可以是联系县贷款办公室的农民,可以是在联邦健康保险市场注册的个人,也可以是参加产妇健康预约的妇女。无法通过改变个人行为来实现的结果并不适合OES可以应用的研究见解类型。
OES还强烈倾向于随机分配干预措施(例如,一个字母的不同版本),因此应用随机化的机会是项目的第二个组成部分。
第三,评估项目需要有足够的样本。大样本允许对影响进行更精确的估计,这意味着即使是零发现也可以用来为程序设计提供信息(并且不会太吵,以至于不能排除大影响的可能性)。
这里需要考虑的一件事是,样本的关键数字通常是随机化发生的单位。想象一下,一个州的劳动部有20个办公室,为10万名求职者提供服务。如果目标是随机分配办公室使用新程序或照常进行业务,那么样本量实际上是20而不是10万,可能太小而无法提供信息。仔细的功率分析可以为可用人口是否大到足以使项目有意义的决策提供信息。
第四个构建块是我以前写过的内容:获取感兴趣结果的管理数据的可用性。
顺便说一句,OES最近进行了更多的准实验(非随机)评估,甚至还有一些不依赖管理数据的小样本定性研究。开展这类项目是为了实现特定目标,比如更好地了解地方政府在2019冠状病毒病期间快速设计和启动小企业赠款和贷款方面面临的挑战。
我将提到最后一个项目构建模块:OES只有在有专门的机构合作者愿意与OES一起工作并在政府机构之间共享结果的情况下才会承担项目。我们认为这个人是项目的冠军。
我不得不承认,拥有一个机构合作伙伴是一个“构建块”,一年前我基本上认为这是理所当然的。然而,我的OES同事让我相信,在某些方面,这是确保项目成功的最重要的因素。这个人通常在采取行动的过程中发挥关键作用——确保证据被利用而不是被忽视。当前团队的一个优先目标是跟踪和改进OES产生的证据的利用,这是专门的合作者很重要的另一个原因。
当然,许多在大学和实验室工作的研半岛体育官方网址入口究人员也想知道他们的工作是否被利用。仅仅从文章的引用数来追踪“影响力”可能更容易,但许多大学也明确地重视对非学术受众有影响的研究。我自己的雇主,伦敦政治经济学院,有一个“知识交流和影响”部门,帮助教师和员工建立关系,实现这种影响,并确定指标来跟踪它。
我希望对OES的项目构建块的描述能让您更容易理解在政府设置中什么能做,什么不能做。我想其他基于政府的团队也有他们自己的考虑,但如果他们没有与OES的重要内容重叠,我会感到惊讶。
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