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学习的第一印象:考虑什么?
第一印象是持久的。这个熟悉的短语表明许多原因之一,研究社会心理学家的人的第一印象是至关重要的。关于一个人的任何信息,从她的物理性质非语言和语言行为,甚至她栖息的环境,影响我们的印象和判断她(例如,阿姆巴迪&罗森塔尔,1993;高斯林,Ko Mannarell &莫里斯,2002)。第一印象可以持续数月(Gunaydin、Selcuk & Zayas, 2017),甚至影响个人判断的矛盾的证据对个人(例如,李戴尔&麦康奈尔,2006)。
本文将简要讨论一些关键方面的第一印象是基于现有的社会心理研究,包括我自己。
类型的第一印象
我们的第一印象是什么呢?社会认知的文献总结印象通过构造。研究最多的形式在社会认知的印象特征;人们倾向于形成瞬间印象对于他人可能稳定的特征,如诚信和能力。他们这样做别人的面部出现(例如,威利斯&托多罗夫,2006)和简单的行为——例如,在观察到一个人坐电梯一次飞行,人们可能推断她是懒惰(Uleman,推土机,&托多罗夫,2005)。别人的目标、价值观和信念也已被证明影响第一印象(莫斯科维茨& Olcaysoy Okten, 2016)。
从我们实验室最近的研究表明在第一印象行为特征的影响;在最初观察他人行为时已知或被认为是一致的随着时间的推移,形成特征推断已经观察到更有可能(Olcaysoy Okten &莫斯科维茨,2017)。考虑电梯的例子,观察同一个人在电梯里一个航班在好几个场合,人们变得更有信心在他们的评估这个人的懒惰。然而,当一个人需要一个电梯一个飞行只在特定的场合,人们会相信他想要快速的具体情况。
测量的印象:显式或隐式?
第一印象不仅体现在观察者的明确的反应也在自发的推论。隐含的措施旨在捕捉的自发的印象通常是无形的武器——印象形成时他们也没有任何的意识或意图。而明确的印象的措施包括自我测试,如评级评估或推论,隐含的措施包括内存测试,测量目标的程度与构造相关人(如特征)在内存中。之间的确切关系隐式和显式形式的印象一直是一个有争议的问题在社会认知领域(o伯克利,佩恩&斯托克斯,2008)。
许多实验室的研究也始终表明,隐含的印象是难以改变(例如,格雷格,Seibt, & Banaji 2006;曼和弗格森,2015)。当印象确实发生了变化,它通常是显式的,但不隐式的特征推断,改变(Olcaysoy Okten &莫斯科维茨,2017 b)。例如,学习后,坐电梯的人一个定期航班几次实际工作,知者更新他们的首次明确判断她的懒惰。然而,他们仍然倾向于把人归类为懒惰的内隐记忆任务。因此,内隐偏见可以持续,影响人际互动的重要方式,甚至当观察者相信他们已经改变了他们的印象的新信息。
为什么一个人形成一个对另一个人的印象如何?研究表明,这个问题的答案是至关重要的决定人们处理信息的方式。采用“记者”的心态的目的仅仅是发现事实对一个人可能离开一个与一个完全不同的印象比采用相亲一个人的心态。在前一种情况中,观察者参与系统(综合)处理,而在后一种情况下,他们倾向于依靠启发式,符合他们的目标与给定的从属人(陈,Shechter &时,1996)。这种动机的处理可以触发一个积极性偏差在评价他人。
印象也受到环境因素的影响:例如,人们感知一个模棱两可的行为不同的准备后看到一个特征是“大胆的”与“不计后果”(希金斯,Rholes &琼斯,1977)。观察者的长期目标也会影响他们的解释别人的行为时第一次遇到。例如,那些有更高的需要减少不确定性的人际互动更有可能推断出稳定的从别人的世俗行为特征(莫斯科维茨,1993),也不太可能改变他们的第一印象,即使学习这些印象是不准确的(王寅,2016)。
行为的影响第一印象
尽管大型文学在第一印象的形成和变化,他们的行为后果所知甚少(审查,看哈里斯和加里,2008)。现有的大部分研究都集中在第一印象的行为后果与现有的耻辱。在这些研究中,观察者的stigma-related印象导致歧视性做法,避免交互和体验等生理期间威胁这样的交互(例如,Blascovich,门德斯,猎人,Lickel, & Kowai-Bell 2000;派克& Denney, 2012)。
其他的研究都集中在招聘领域的结果。第一印象显著预测雇主的行为倾向在招聘面试以及他们最终决定(巴里克,Swider &斯图尔特,2010;Swider,巴里克&哈里斯,2016)。具体来说,雇主会问的问题,证实他们的第一印象对候选人和对待他们的方式符合这样的印象(施耐德&斯万,1978)。如果他们的候选人的初步印象是积极的,雇主倾向于“卖出”表现出更高的工作提供信息关于工作的候选人,而不是从他们收集信息(多尔蒂,艾伯特,&卡兰德,1986;多尔蒂,头巾,&卡兰德,1994)。反过来,雇主通常温暖的行为引起温暖从候选人的行为(例如,斯奈德,Tanke Berscheid, 1977),因此雇主最初的积极印象对候选人进行验证。重要的是,然而,即使在情况下当一个求职者的方式执行驳斥雇主的第一印象,雇主可能无法准确地评估候选人的表现,阻止他们改变他们的第一印象。研究表明,这可能是由于高水平的自我监管代表面试官(Nordstrom,大厅,&巴特尔,1998)。因此,减少认知要求在一次采访中上下文通过使用脚本问题或有第三方观察者评估面试过程可能会有效地促进准确的求职者的印象和判断。bdapp官网下载
当形成第一印象,人们通常必须依靠有限的和其他潜在的误导信息。吸引了大批的结论从这些有限的信息可能会导致错误的决定和更广泛的影响。理解的起源和后果的第一印象是第一步解决偏见的印象。上面讨论的点目标提供一个简短的指南,心理科学有兴趣的学生参加这一科学的旅程。
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