符合个性的消费可以提高幸福感
一项研究表明,如果你买的东西符合你的个性,钱也能买到幸福研究调查了近7.7万笔英国银行实际支出交易。
这项研究发表在心理科学的一本杂志心理科学协会的研究显示,那些在符合自己性格特征的商品上花更多钱的人生活满意度更高。与总收入或总支出相比,消费个性契合度与生活满意度的相关性更强。
这项研究是由剑桥大学贾奇商学院和心理学系的研究人员与一半岛体育官方网址入口家英国跨国银行合作进行的。客户被问及是否愿意填写一份标准的性格和生活满意度问卷,并同意将他们的回答与他们的银行交易数据进行匿名匹配,以用于研究目的。
最后一项研究基于625名参与者的76863笔交易——作者不知道他们中的任何一个人的名字。该研究将112个消费类别自动划分为59个类别,这些类别在六个月内至少有500笔交易。
这项研究根据广泛认可的“五大”人格特征对消费类别进行了匹配——乐于体验(艺术vs传统)、尽责性(自我控制vs随和)、外向性(外向vs保守)、宜人性(富有同情心vs好胜)和神经质(易受压力vs稳定)。
例如,“在酒吧吃饭”被认为是外向和低责任心(冲动)的消费类别,而“慈善事业”和“宠物”则被认为是令人愉快的消费类别。下面可以找到更多的例子。
然后,研半岛体育官方网址入口究人员将参与者的实际购买行为与他们的性格进行了比较,发现人们通常会在符合自己性格的产品上花更多的钱。例如,一个非常外向的人每年在“酒吧之夜”上比一个内向的人多花大约52英镑。同样,一个高度尽责的人每年在“健康和健身”上的花费比一个低尽责的人多124英镑。
数据显示,那些购买与自己性格更接近的产品的人对生活的满意度更高,这种影响比他们的总收入或总支出的影响更强。
该研究由剑桥大学心理学系博士候选人桑德拉·马茨撰写;乔•格莱斯顿(Joe Gladstone),剑桥贾奇商学院(Cambridge Judge Business School)研究助理;剑桥佳奇商学院大数据分析与定量社会科学讲师David Stillwell。
乔·格莱斯顿说:“从历史上看,研究发现金钱和整体幸福感之间的关系很弱。”“我们的研究开辟了新天地,挖掘了实际的银行交易数据,并证明当我们把钱花在符合我们个性、满足我们心理需求的商品和服务上时,消费可以增加我们的幸福感。”
研究人员半岛体育官方网址入口认为,这些发现具有广泛的意义,包括对使用基于搜索的推荐引擎的互联网商家。公司可以利用这些信息来推荐产品和服务,这些产品和服务不仅可以增加点击量,而且实际上会改善客户的幸福感——允许公司在让客户更快乐的基础上与客户建立更好的关系。
研究人员半岛体育官方网址入口还进行了第二个实验来支持他们的发现,他们给人们一张在书店或酒吧消费的代金券。被迫在酒吧消费的外向者比被迫在酒吧消费的内向者更快乐,而被迫在书店消费的内向者比被迫在书店消费的外向者更快乐。这个后续实验克服了相关数据的局限性,证明花钱买符合个人性格的东西可以导致幸福感的增加。
桑德拉·马茨说:“我们的研究结果表明,花钱购买帮助我们表达自我的产品,对我们的幸福来说,可能和找到合适的工作、合适的社区,甚至是合适的朋友和伴侣一样重要。”“通过对消费和幸福感之间的联系进行更细致的了解,我们希望能够提供更个性化的建议,告诉人们如何通过每天做出的小消费选择来寻找幸福。”
这项研究得到了德国国家学术基金会(S.C. Matz)和英国经济和社会研究委员会(J.J. Gladstone)的支持。
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