格拉瓦听到意见大声说话的人

人更多的人类品质属性表达意见时,他们不同意口头与书面意见,根据新的研究在心理科学的杂志心理科学协会。的发现探讨特定方面的言论,如语调和频繁的停顿,可以作为线索,人性化的人来说,使他们看起来更智力和情感温暖比那些意见都写。

“我们的发现表明,即使内容是相同的,它表达的媒介可以影响评估的沟通者,”首席研究员朱莉安娜施罗德说,哈斯商学院(Haas School of Business)的加州大学伯克利分校。”可能是传播者的差异自然暗示他们的声音,比如语气,能表达他们的体贴。”

从我们的一个研究“初步证据表明,意见表达的媒介甚至可能影响是多么的具有说服力,”她补充道。

在先前的研究中,施罗德调查沟通的媒介如何影响招聘人员如何评估应聘者。在2016年总统大选之前的几个月,在美国,她和合作者迈克尔Kardas和尼古拉斯(芝加哥大学布斯商学院的)推测,这个问题可能是特别相关的上下文中有争议的政治和社会问题。

在一个实验中,研究人员6个视频参与者表示他们实半岛体育官方网址入口际意见三种两极分化的政治和社会的主题之一:流产,美国阿富汗战争,或说唱音乐和乡村音乐。对于每一个话题,一个人表达了他们的意见的问题,一个反对。

然后研究半岛体育官方网址入口人员随机分配另一组在线参与者收到的消息——一些人认为完整的视频,只听到音频,和收到了成绩单。

之后,这些在线参与者报告是否沟通者似乎拥有复杂的智力——他们认为,例如,他或她的程度似乎“精制和培养”,“理性和逻辑,”和“像一个成年人的时候,没有一个孩子”相对于普通人。他们还报道了沟通者的情感温暖相对于普通人,他们评估他或她的程度似乎“肤浅”,“情感、反应、温暖、”和“机械和寒冷,像一个机器人。”

结果表明,媒介的沟通重要的特别是当沟通者和评估者不同意一个问题:参与者判断传播者通过视频或音频表达了反对的意见,更多的人类——也就是说,更复杂的和温暖的,比那些文本形式描述他们的反对意见。

参与者观看视频和那些听音频给类似的评级,这表明视觉线索视觉线索不是另外必要赋予一个演讲者与人类品质——音频剪辑就足够了。

另外两个实验中,传播者解释了为什么他们支持一个特定的候选人在2016年美国总统选举中,复制这种模式的结果。初步实验表明,参与者的数据从一个还发现传达的消息比交流更有说服力的声音文本,无论该文本是由传播者或转录的讲话。

这三个实验产生了不一致的结果,然而,当交流者和评估者在协议。

第四个实验表明具体的变化如何人们说话,如语调的差异和他们暂停——的程度可能有助于解释为什么人们认为人拥有比作家更似人类的品质。

”,而现有的研究表明,提示演讲增加心理状态的准确理解,我们的实验表明,一个人的声音显示更根本的东西:人类思维能力的思考和感觉,”施罗德和合作者写在他们的论文中。

这可能成为越来越重要的现代技术改变人们交流和沟通的方式。

“如果相互欣赏和理解另一个人的思想是社会互动的目标,那么它可能是最好的人的声音被听到,”研究人员总结道。半岛体育官方网址入口

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