维持锁定和准备退出策略:从社会和行为科学

4月14日,一群比利时社会心理学家准备了这份备忘录的联邦政府任命的委员会正准备“逐步退出战略”COVID-19-related锁定在比利时。APS的Batja Mesquita KULeuven社会心理学教授,备忘录的签署。她与APS分享这份备忘录。

面临的主要挑战,封锁和退出战略的实施对社会的创建和维护一种集体身份,连接和协调公民在当地和地区或联邦水平。正是这种集体认同感,将确保必要的继续集体行动以阻止病毒,同时获得一些正常,启动经济。维持集体行动以一种有效的方式,在很长一段时期里,这样一个集体认同必须反映流行的所有公民的生活经验,包括从不同视角当地社区和社会类别构成公民社会。社会心理学的研究已经广泛研究,通过现场和实验室研究,哪些条件下促进集体身份和挑战以及可能的结果(即。,当一个人做,不来思考,感觉,和作为一个集体)。这项研究没有关注大流行的特定上下文,但它绝对可以通知当前锁定和退出策略。

三个关键成分使集体认同,通过扩展集体行动,有效的和可持续的长期:

1. 常见原因:必须有一个结合公民个人之间的利益和保持社会凝聚力的共同原因而包含病毒。在当前的背景下,这种结合的必要性是非常清楚的:人们需要保护自己保护他人,反之亦然。即便如此,不同的利益相关者或社区可以感知特定的行动作为退出策略的一部分,是对自己或集团的利益。它将必须承认不同的角度为了维持广泛致力于共同的目标。
2. 集体效能感(a):人们应该清楚行为规范实现集体卫生,(b)认为他们集体的行动承担确实发挥预期效果,和(c)察觉到所有公民将分享这些集体行动的好处(股权)。这意味着公开跟踪措施的结果(问责和透明度)是必不可少的公共参与的动机继续集体行动。
3. 集体的情感:情绪是一种集体行动的重要推动力。在目前的情况下,恐惧,提高警惕,对受害者的同情,照顾彼此,希望以及损失可能扮演这个角色。这些情绪是最有可能是有效的,他们被视为集体共享的社区(例如,通过同步表现这样的情绪)。

实现一种集体身份,进而集体行动、社会心理研究收益率下面具体的行动建议(其中许多危机团队成功之后到目前为止):

1. 促进的集体认同强调共同的事业促进保护行为而不是使用强制和控制。虽然警察部队需要完整的公众支持实施必要措施,强制的使用应该是适当的和有限的。
2. 强调明确的行为规范旨在保护集体卫生,清楚如何实现这些规范(例如,使显示可见的健康行为,等等)。
3. 沟通关于行动的有效性已启动(积极成果等)为了增加疗效。同时,提供可靠的和现实的消极结果的信息(从失去亲人或收入等物流问题或失败在老年住宅)和具体行动支持受害者,解决问题,防止将来失败——为了维护公众信任。
4. 确保信息来源有说服力和可信的。是这种情况(医疗)专家公开支持措施和决定的政治家。这是至关重要的,不应认为是理所当然的,将来的,而且应该继续不同下去。
5. 调谐沟通不同的组在社会(年轻人、老年人、性别、法国- /荷兰来说,移民少数,等等)通过裁剪媒体,语言,和消息传递特定的目标受众,包括有影响力的上诉到特定的社会群体。
6. 解决后果不同的人口,并确保采取行动解决不平等的福利(例如,扩展医疗护理在老年家庭的人)。
7. 创建和鼓励新形式的社交能力旨在促进社会人与人之间连通性和情感同步(例如,促进社会联系和共同庆祝在具有象征意义的时刻,同时保持物理距离;鼓掌卫生人员,或赞颂那些直接或间接所面临的疾病)。
8. 承认同样合法的情绪在当前形势下,可能不会导致所需的集体行动的距离(对失去的悲伤,孤独,失去意义的活动);例如,通过创建集体仪式或活动给他们一个地方。

集体认同的感觉也可能面临多重挑战:

1. 强调强制和控制,促进保护行为可能无意中玷污那些生病是负责他们的困境,因为他们所做的事情(例如,年轻人受到COVID-19后“封锁党”),或因为他们(老年人、肥胖者等);
2. 这样一个强调镇压也将威胁到集体认同;政府当局认为公民无法了解情况或不愿负责任的行为,风险遇到家长式作风和引发不信任和脱离的常见原因。
3. 个人经历特定的约束(例如,财政困难)或缺点(例如,“风险”专业团体,文化的少数民族,性别和年龄组)可能会认为自己的个人或群体利益冲突的常见原因。这可能使利益冲突或派系突出,因此具有挑战性的集体努力。
4. 子组的人(例如,基于职业或年龄)将逐步“退出”的封锁,这可能创造新的社会类别之间的心理障碍。这些分类可能遇到的不合法和铅的人感到不公平的对待,甚至排除在外,脱离集体行动。
5. 在某种程度上,政府当局(尤其是在当地和地区和联邦层面)目前体现和代表集体,人民的集体认同感将会受损,如果这些部门遇到缺乏能力或致力于共同的目标。

不可避免的是,不同社会群体将表达的要求与具体的困境。许多这些要求将涉及寻求金融援助,这可能让当局一个特别困难的局面。这一事实是非常重要的压力识别这些团体可以兼容共享致力于共同的目标。当局的任务是因此不破坏或忽略这些不同的群体身份但以确保他们被视为符合共同的目的。为了实现这一点,它是至关重要的,这些不同的群体有当局承认他们,对待他们以公平的方式(即使不能满足所有金融债权)。显然,如果某些群体在社会觉得集体不把他们的利益放在心上,他们可能摆脱的困境更广泛的社会。subversion的群体感到不公平对待或排除的最大威胁更长期疗效的封锁和退出策略;远远大于随机个体追求自身利益。Subversion还可能创建一个恶性循环中,当局采取更加严厉的政策来控制“叛军”,从而培养人们的私生的(特别是那些扮演的“规则”)。这可以剥夺的大片人口和复苏的流行奠定了基础。

可以看到,我们的目标应该是确保所有链的人口留在船上,合作在这个共同的旗帜。为此,政府应该利用这一事实是理性的人需要信任的人在看到合作的双赢的局面。不包括集体的成员,是否通过制裁non-conformers,不人道生病或虚弱,或的减损特定群体在他们的请求,为不信任和自私自利的反应,铺平了道路和风险破坏了集体努力。各级政府当局的合法性(在专家的帮助下)和持续的归属感(共同的命运、共同的未来)的人口因此成功的两个关键因素。

文森特Yzerbyt(社会心理学UCLouvain教授;法语大学联系人)

凯伦Phalet(社会心理学教授KULeuven;荷兰语大学联系人)

代表签署如下:

Assaad Azzi(社会心理学教授ULB)

大卫•布吉尼翁(社会心理学教授UCLouvain)

安娜莉莎极(社会心理学教授,UCLouvain)

Benoit达(社会心理学教授,ULiege)

吉乃特赫尔曼(社会心理学教授,UCLouvain)

奥利维尔•克莱因(社会心理学教授ULB)

克利斯朵夫利斯(社会心理学教授ULB)

劳伦·利卡塔(社会心理学教授ULB)

伯纳德霜(社会心理学教授,UCLouvain)

克劳迪娅·托马(社会心理学教授ULB)

karl andrew Woltin(社会心理学教授,UCLouvain)

文森特Yzerbyt(社会心理学UCLouvain教授)

菲利普音乐节(社会心理学教授,KULeuven)

Jozefien Deleersnyder(社会心理学教授,KULeuven)

维拉Hoorens(社会心理学教授,KULeuven)

Katrien Franssen(社会心理学教授,KULeuven)

Batja Mesquita(社会心理学教授,KULeuven)

艾格尼丝·摩尔人(社会心理学教授,KULeuven)

凯伦Phalet(社会心理学教授,KULeuven)

阿恩Roets(社会心理学教授,UGent)

阿兰·王(社会心理学教授,UGent)

科莱特Laar范(社会心理学教授,KULeuven)

弗兰克·Overwalle(社会心理学教授,VUB)

范(斯丁科斯特所领导的社会心理学教授UGent)

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