来自:《纽约时报》
如何在超市选择最快的路线
2016年9月12日
《纽约时报》:
你冲进超市几必需品。你图10分钟-上衣之前完成和回家的路上。
然后你要结帐通道,它们充满了购物者。你的快速撤离的计划开始蒸发。
但是你还没有失去一切。
对于那些不得不排队(或者如果你是纽约人,你的立场在线)在一个超市,零售商,银行或其他地方,这里有一些专家对于选择行,将最快的。
…
在某种程度上,等待都是在你的脑海中。研究发现,平均来看,人们高估了他们在排队等候多久了36%。
客户更关心比多快线是多长时间它移动时,根据研究由商学院欧洲工商管理学院的教授齐夫•卡和普林斯顿大学的丹尼尔·卡尼曼教授。给定一个选择缓慢的短线快速长,人们往往会选择短行,即使等待是相同的。
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