白宫进入推动业务

嘿,这是Stephen Dubner。我们有一个即将到来的全新的一集。是行为科学的启动在白宫。我认为你会喜欢它的。但首先我要告诉你别的东西你可能喜欢。这是一个全新的播客,我开始告诉我一些我不知道。你可能还记得听到飞行员集,在这里《魔鬼经济学》的广播,一会儿回来。但现在是自己的事情,一个永久的加法。你现在可以去iTunes,或者无论你订阅播客,和注册——它是免费的,当然。这是快速预览你会得到什么。

的《魔鬼经济学》任务一直是相当简单的——告诉你事情你总是以为你知道,但没有;和你从未想过的事情你想知道,但做的。现在我们提出一个全新的方法,有了这个新的播客,调用告诉我一些我不知道。仍然还是新闻,事实,但这也是一个游戏节目,选手的现场观众尝试——好吧,他们试图告诉我们一些我们不知道。

每晚都有一个新的主题和三个名人小组成员来帮助我们搞清楚什么是值得知道的,什么是不安全的。你会听到从喜剧演员汉尼拔助教,凯萨•李•库巴拉Keisha Zollar,克里斯Gethard。

你会听到从专业聪明人像巴纳德学院的总统Deb晶石,纽约公共图书馆的总统托尼马克思,非小说的作家西蒙温彻斯特。你会听到Gretchen Rubin,Austan Goolsbee,安妮杜克,Sam Kass,欧思医生,安迪Zaltzman等等——他们所有工作非常困难的在服务学习的有价值的新信息。

的第一集告诉我一些我不知道11月7日。去现在在iTunes上订阅或者无论你得到你的播客。如果你想是一个选手在告诉我一些我不知道,或买到票现场录制,访问TMSIDK.com。同时,遵循TMSIDK在推特,脸谱网和Instagram。

我只是想说明:这个新节目不更换《魔鬼经济学》的广播;这家伙是不会消失的。好了现在,本周的事件《魔鬼经济学》的收音机。

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布拉格堡是一个巨大的军事基地在北卡罗来纳州,回家吗45000多名现役人员——还有储备,平民,承包商,家庭成员,和军队退休人员。多少钱一支军队的退休生活?嗯,这取决于当他们开始储蓄。考虑一个相对较新的军队招募,私有的瑟曼迪克森。他仍然是一个少年,只是高中毕业六年合同的签署。每两周他只支付了700美元,但军队涵盖基础:住房、制服,食堂食物、医疗等等。这意味着Dixon可以他的大部分收入花在任何他想要的。

瑟曼DIXON:鞋子,衣服,视频游戏,出去吃饭。我的意思是我需要把钱花在什么?我真的没有任何必需品或任何东西,我必须支付。所以很多只是乐趣。

它更有趣比,剥落10或每次薪水的15%用于和把它放进储蓄或退休帐户。

迪克森:我是一个可怕的储蓄者。所以当我得到我感觉我可以吹过钱,“哦,我会在两周内再次支付,这是真的。“但也许这就是问题所在。也许我们只是花太快,太多了。我们真的不考虑储蓄。

当然,瑟曼Dixon是年轻。所以他有足够的时间赶上来。但事实证明他不是局外人时退休储蓄和军事人员。只有44%的人参加政府的节俭储蓄计划或茶匙。这是一个为联邦雇员退休和投资计划。在文职雇员,率是近一倍:87%。现在,请记住这些不同人群。军队有很多年轻,低收入的人…

实际上玛雅SHANKAR:是的,但我认为这种差异的最大原因是文职雇员自动参与这些计划,但军人没有。

这是玛雅Shankar。她是一个白宫政策顾问,然后一些。她今天的明星的事件;我们会听到更多的从她的。Shankar一点参与率的政府储蓄计划是基本的:一些联邦雇员自动注册和其他人,像军人一样,不是。如果他们会发生什么?和如何发生的?当我们向私人迪克逊,他刚刚转移到布拉格堡基地的训练。

移动基地是一种常见的发生在美国军队。当你到达你的新基地,你经过一个取向的过程。你会见行政人员。你会分配到一个单位。你填写大量的文书工作,大量的文书工作。国防部最近决定使用这个时刻——这很多文案工作的时刻——布拉格堡实验试点运行。是否可以增加入学率在TSP退休计划。而不是进入的人员只是被告知TSP的存在——他们可能的东西,可能想参加——现在他们首先显示一个视频:

视频:TSP是401 k。这是一个投资计划中,成千上万的军人参加。

然后,他们被要求做出是或不是决定入学。

ANTUENET琼斯:士兵们实际上是在借此机会向做出选择,一个活跃的选择。

这是Antuenet琼斯、负责人事服务分支布拉格堡。

琼斯:不欺骗。我们没有任何影响他们的选择。我们很为他们提供的机会和信息做出选择。

这个试点项目持续了五个星期。发生了什么事?数据显示了什么?你会发现,和更多的,对吧。

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北卡罗来纳州布拉格堡的一名国防部试点表明,略有调整军事人员是如何接触到退休储蓄计划——从本质上说,就是强迫一个是或否的答案而不是让它无限制的——这导致增加的百分比大约8点…

SHANKAR:如果扩大规模,这将帮助军人和他们的家庭进行每年超过640000转移到新的军事基地。

玛雅Shankar资深政策顾问是白宫科技政策办公室。她也是一个鲜为人知的创始人政府单位,帮助建立了布拉格堡飞行员。她的单位称为SBST,社会和行为科学的团队。

SHANKAR:这是一群应用行为科学家在联邦政府工作的翻译的见解关于人类行为和我们如何做出决定和采取行动改善公共政策。

如?

SHANKAR:是的,我们做的一切,从帮助低收入家庭的学生上大学,帮助偿还学生贷款的借款人回到正轨。我们试图帮助人口重新找到工作,离开时支持监狱,帮助家庭在弗林特保持安全面对水危机的领导。我们也努力帮助农民获得小企业贷款,并确保低收入家庭的学生在学校获得学校午餐。

这不是Shankar打算做什么和她的生活。她计划在一个音乐会的小提琴家。

SHANKAR:是的,所以我在六岁时开始玩小提琴。

作者说:你长大了,玛雅?

SHANKAR:我在柴郡长大,康涅狄格。所以,我的爸爸是一个物理学教授和我妈妈帮助国际学生获得绿卡和美国留学签证。

九岁时,她去了在纽约朱丽亚音乐学院的音乐,并被接受。

SHANKAR:nd这开始我每周从柴郡,康涅狄格,纽约每个星期六。我和我的妈妈在早上4:30起床,去火车站,那里旅行,然后我将从事近10个小时的课程。它变得非常严重,当我开始学习伊扎克帕尔曼在九年级,现在我每周多次到纽约,我认为在这一点上,这是一个成形的时刻,当我意识到,“还好,我认为这是我想做的我的未来。”

但在16日Shankar什么变成了一个严重的手受伤,跟腱撕裂。

SHANKAR:我是玩帕格尼尼随想曲,13号。

作者说:哦,那不是这样一个简单的,是吗?

SHANKAR:这是非常具有挑战性的。可能超过了我的技术能力,这就是为什么我陷入困境。

这时候:沮丧是你当你意识到这个梦想是做什么?

SHANKAR:我觉得非常震惊,因为我是如此深入参与的音乐世界。当你失去一些东西,你的目标是基本上是重新组合代码开始。和我很担心我不会找到任何我喜欢比我更热爱音乐。

大学前的那个夏天,Shankar帮助她的父母清理地下室。

SHANKAR:当然我偶遇一位老叫我姐姐的书语言本能通过史蒂文·平克我记得读前十或十五页,我立即笼罩。在那一刻,我只是想了解,所有的理解我们的大脑是如何连接和我们如何学习和先天与后天之间的交互。

Shankar继续研究认知科学——耶鲁大学本科学位,博士在牛津大学和斯坦福大学博士后。这是斯坦福大学研究背后的科学决策,她得到了一些灵感去做她现在做什么。她喝咖啡和她的顾问…

SHANKAR:…谁告诉我这个故事的全国学校午餐计划,提供来自低收入家庭的学生在学校免费和优惠套餐。我记得,不幸的是,许多孩子在学校有资格获得免费食物实际上是每天挨饿因为繁重的应用程序的过程。这对我真的是了不起的,对吧?你不考虑应用程序进程等障碍实际上阻止孩子参加项目。但我很兴奋听到美国农业部采取措施消除这些学生的需要为应用程序完全可以确定合格的通过现有的管理数据。由于政策变化,超过1200万孩子被自动注册为免费午餐。我听到这个故事。这对我来说有巨大的情感共鸣。我亲眼看到了一个例子,自动登记的行为洞察被应用到一个紧迫的政策挑战。这对我来说是一个恍然大悟的。 I realized that this was the sort of work that I wanted to be doing in my career. But I also realized that there was tremendous potential to more systematically apply these insights to public policy. And that without a coordinated effort, there was no guarantee that, you know, the latest behavioral science would actually find its way into government. You know, we really needed a pipeline.

Shankar的愿景是一个专门小组,政府内部,跨部门和可以帮助测试和应用行为的见解。这听起来像是一个好主意,对吗?但Shankar只是在她25岁左右,她成年后大部分时间都待在学术界。她发了一封电子邮件,从蓝色,白宫的副主任政策科学和技术政策办公室。2013年,她找到了一份工作作为一个高级政策顾问。到2014年,SBST是启动和运行。

Stephen DUBNER:怎么会这样?总统刚才给你一堆钱,办公室的工作人员说,“去吧,玛雅!”?

SHANKAR:绝对不是。这不是这事是怎么发生的。

它如何发生的是,Shankar一点点地建立一个团队,然后说服联邦机构,一个接一个,让她的团队与他们合作。

SHANKAR:我必须激发有机的兴趣和让他们看到我提议的内在价值。没有高层的授权,我可以指出,没有预算我不得不帮助执行这一目标。

如果这个想法听起来很熟悉——联邦政府内部嵌入行为科学团队——你可能听说过一个类似的项目在英国

大卫HALPERN:嗨,我是大卫Halpern,我是英国的的行为洞察团队,通常被称为推动单位。

我们会听到Halpern终于在下周的一集,是一个特别有趣的项目推动单位工作。但是,长话短说:很多Halpern小组所完成的工作在英国,elsewhere, is the kind of stuff that Maya Shankar wanted to do with her team in the U.S. They began with some试点项目——教育部,退伍军人事务部的统计,卫生和人类服务。他们获得了一些早期赢得简单行为推动。增加低收入学生大学入学,例如,通过短信提醒完成特定任务,如申请金融援助。他们有一个类似的奥巴马医改成功的申请者。在2015年,奥巴马总统自己发布了行政命令——“使用行为科学的见解,以更好地为美国人民服务”——这让SBST更多合法的。

作者:SBST人员现在有多大?

SHANKAR:我们有大约35人。

作者说:还好,他们中的大多数研究人员实际工作单位,或有许多研究者,学半岛体育官方网址入口者附属其他地方吗?

SHANKAR:嗯,我建立了团队泽的努力,这样的行为科学家和专家也部分专家政策和程序制造商。因为无论你有多少专业知识在行为科学,如果你没有密切与项目工作人员了解项目实施的细微差别和正在与这些项目代表的人口一天又一天,你真的会失踪的一个巨大谜题的一部分。我们有大约20个专用行为科学家,然后在大约20表示整个联邦政府机构。

这时候,白宫如何看待R.O.I. SBST吗?它被视为应该非常revenue-positive因为它是理论上,你知道,改进和简化很多流程?

SHANKAR:是的,我认为这是对的。我的意思是在每一个实例,我们利用现有项目资金运行这些项目,所以我们没有一个独立的预算实际运行程序。在所有情况下,我们只是试图使程序更有效和更有效地工作,这就意味着你花钱越来越多,纳税人的钱。所以我们会在这种情况下我们会开始我们与大多数联邦机构合作伙伴的问题:所以,你已经试图解决的问题是什么?你已经清晰的为自己的目标是什么?然后我们在行为科学研究文献试图识别出所有的工具和行为技术,我们可能会在处理更有效地帮助我们的机构合作伙伴实现这些目标和有效。

例如:监狱管理局开发了一个重返手册帮助40000人每年从联邦监狱释放。

SHANKAR: SBST被引入帮助手册的发展和确保行为的见解被集成到其内容。我们提出了许多不同的变化,但其中有开发清单,之前释放囚犯和前犯人可以采取的行动步骤。然后,长远来看。为什么它是如此重要的所有建议提炼为这些时间排序清单是在许多情况下,适当的对预防挫折测序的行动是非常重要的。举个例子,鼓励个人发布前得到出生证明可以加速获得政府发行的带照片的身份证在释放和申请工作。我们也称呼个人为社区成员与刑满因为我们知道社会心理学,人们更有可能采取行动的方式与他们交往的身份相一致。

作者说:让我来推的一个元素。所以当你谈论释放了囚犯的手册清单和行动步骤…你知道,这让我想到一个潜在的很多政府政策的失败,那就是这种人通常设计政策一套完全不同的行为比政策是为了服务的人。换句话说,像你这样的人,玛雅Shankar遵循指示,你是一个合作者,你锻炼你的个人和职业生活中的自控和自律。人刚刚从联邦监狱,几乎可以确定的是,没有做大部分的事情。所以我很好奇你如何尝试创建或影响的人口政策应对不同的激励或线索,比你,坐在白宫或其他地方的人。

SHANKAR:嗯,我想我会推你的观点,我认为他们将有一个实例,他们没有遵守规则或没有展示自我控制。但这并不一定通知他们的日常行为,随后,他们的行为方式或者甚至犯罪他们之前。事实上,个人,我和他们已经离开监狱是高度动机。他们想成为兼容。他们想让自己走上成功之路,和非常渴望采取积极主动的措施。所以我认为我们是错的错误概括从一个孤立的实例更深层次的东西,人的心理和他们的行为方式。所以我认为这是第一个回答你的问题。我认为第二个是设计过程的一部分实际上是引进一个以前被监禁的个体,在这种情况下第二次机会的,参与的设计指南。确保我们在谈心理健康以适当的方式。确保我们在框架资源的方式会在这个群体中产生共鸣。所以,再一次的行为设计过程的一部分是确保真正的人已经经历了这些经验和相关的挑战重新有发言权的内容进入这样的一个指导。

出现在《魔鬼经济学》电台:需要政府简化,我们说,相当大:

SHANKAR:那么,基于收入偿还计划。有助学计划。有所得税制度计划,修订后的所得税制度计划,还有income-sensitive计划。

还:军队私人瑟曼Dixon退休储蓄计划提交?

迪克森:所以,这可能对我来说是个大问题。

记住:如果你喜欢你的事实材料提供了一个游戏节目,现在去订阅我的新播客,告诉我一些我不知道。

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玛雅Shankar是一个30岁的认知科学家通过培训现掌管白宫的社会和行为科学的团队。

SHANKAR:我们称自己为SBST。

达:你不叫自己的队伍,大脑单位?

SHANKAR: SBST,是的。

作者说:好

SHANKAR:但是如果你有想法多达的名字,我们绝对开放。

作者说:你知道吗?我们为什么不把调用侦听器,《魔鬼经济学》电台的听众,你可以告诉我们,玛雅——你的Twitter, @SBST吗?

SHANKAR:是的,@SBST。

作者说:这是一个问题。你要记住这一点。

作者说:我想,我最大的好奇一切我们所讨论的,就是感觉你也许人们在机构本身正试图想出解决政策,很明显,善意的,只是没有被充分利用。所以我想这真的是一个大问题,这是你的单位,你感觉有必要性和我猜很多人认为相同的,但你知道,就像一个医疗几乎从不一样有效的疫苗,防止你生病的,我只是好奇…

SHANKAR:你是绝对正确的。我想说这是类似于行为创可贴。所以你不想把行为创可贴破碎项目略微更有效。而不是你想要的开始定义程序的基本特性,这样你不需要创可贴。所以通过例证的方式,让我们学生贷款还款计划的设计。为了帮助学生更好地管理他们的债务,教育部提供所谓的为了五斗米折腰的还款计划。这有助于学生贷款借款人管理他们的债务。因为它限制了他们每月支付每月收入的百分比。但在这个计划类别,有许多,许多选项略有不同,这可能会导致一个相当复杂的选择集。因此,基于收入偿还计划。有助学计划。 There’s the pay-as-you-earn plan. There’s the revised pay-as-you-earn plan, and there’s income-sensitive plans.

作者说:好吧,我放弃。我不希望任何计划。

SHANKAR:是啊!我的意思是,不要给我突击测验。我要失败?我在政府工作。事情是这样的,对吗?如果你行为科学家参与开发的过程在你所有的计划和他们一成不变,行为科学家也许能够帮助设计信息的学生对这些计划,利用行为策略。所以他们可能来自一个有效的信使,他们使用社会规范,现在决定损失和收益。你可能期望看到一些改进的利润,对吗?也许两到百分之三点点增加。相比之下,如果你在一开始就引入行为科学家,他们可能会提到研究显示,提供个人更多的选择并不是更有利。 In fact, research shows that complex choices can deter people from participating in programs and making choices altogether. And so in this case, the behavioral scientists might recommend that you actually just consolidate all of these plans into a single income-driven repayment plan in order to simplify the choice and promote participation. And this was the sort of proposal articulated in our17日的预算财政年度。

作者说:所以你听起来就像你太善良和礼貌的一个人这样说,但必须是令人沮丧的看你单位的政策正试图帮助改进或优化或简化,你只是说,“哇,这不是真的偶尔的错误,我们看着。这些是这些项目的特性,使它很难让人们做他们做设计的。”到什么程度你愿意承认这是沮丧吗?

SHANKAR:嗯,我认为进展是增量。如果你不看到你的进步作为增量,这将是很难保持士气高在联邦政府。但我认为我们亲眼见过进化发生在联邦政府,那就是如果你开始小,和你庆祝小赢了,最终你会建立的信任和信誉来从事更强大和更有野心的行为项目。

这种增量方法的一个例子吗?SBST的工作与我们之前听说的国防部。试图让人们喜欢私人瑟曼Dixon布拉格堡参加TSP,政府的节俭储蓄计划。

迪克森:我是一个可怕的储蓄者。

Shankar第一次会见了美国国防部时,她在想:为什么不自动招收军人茶匙?

SHANKAR:大多数行为科学家的第一个念头,就是“O.K.,我们有解决方案,对吗?自动登记是理想的提议。”

作者:私营企业已经做了10,20年了。

SHANKAR:当然。我的意思是布什总统签署成为法律的养老金保护法案2006年,它促进了自动注册。所以从行为的角度来看,自动登记是最理想的方案。但你可以想象,提议大幅改变退休政策,将会影响超过一百万的员工每年销售第一天是一个相当困难。所以我们开始与强横的飞行员,我们发送邮件到800000服务,促使他们招收成员。

这是在2015年。Shankar和她SBST团队想出了一个实验计划:发送八个不同的电子邮件,每使用一两个变种的行为推动,看到了最大的吸收。一些电子邮件强调如何登记;一些强调了金融招收积极的一面。个性化的程度不同。

SHANKAR:我们发现从那个飞行员最有效的消息入学率增加了一倍。

这时候,最有效的信息是什么?

SHANKAR:是的,最有效的信息,今天是个性化,强调,即使很小的投资可能导致非常大的长期收益。

Shankar说,国防部的印象,它让SBST设置布拉格堡飞行员。那里,服务成员走近的人,而不是通过电子邮件。鉴于TSP形式作为他们的日常取向,是/否选项。没有人是被迫核对“是的”…

SHANKAR:但你必须提交表单为了完成定位的过程,这就是关键特性。

大约有12000人转移到布拉格堡在某一年。今年,其中一个是主要的基督教马丁内斯。他在军队已经22年,他知道TSP很久了。

基督教马丁内斯:我爸爸为他TSP的邮政服务和工作。我以前听说过。

马丁内斯观看了视频信息。

视频:如果你有任何额外的节俭储蓄计划的问题,有链接…

然后他递给TSP形式需要是的/不选择。22年之后,他终于答应了。

马丁内斯:我现在才真正做决定。是形式。的视频。这是一个触发点。“是的,我必须这样做。”

为主要工作的推动马丁内斯。但私人Dixon怎么样?

迪克森:当然,不是今天。当然,不是今天。我认为我不这样做的原因是我不能碰它。所以说我把东西放到一边然后我花所有的钱,我想去碰它,我不能。所以这对我来说可能是一个大问题,为什么我还没有开始。但很快它应该是在我名单中很快完成它。

退休储蓄的一个悖论是,年轻的你当你开始储蓄,你就会越好。复利收益和股息是接近一个奇迹。但是:当你年轻时,你的工资是最低,甚至可以将退休一点感觉。一支私人像瑟曼狄克逊,记住,只是每两周支付了700美元。所以我想问玛雅Shankar屏障,他说让他从签约——他不能碰钱真的是主要的障碍。

达:那么,我猜有很多军事成员的低端收入规模刚刚觉得,“没有足够的钱放好,你可以很好地提供我这个节俭储蓄计划,但它没有提供我那么多。所以你认为我可以做的,如果我只是想支付我的账单吗?”我的意思是,sometimes a clever policy solution will actually highlight a different kind of problem than you were planning to encounter. Is one of the problems that military personnel are often paid very very little?

SHANKAR:嗯,我们的工作重点是解除障碍访问或参与对于那些想要注册一个程序或采取特定的行动,但没有这样做,因为他们没有明确的关于项目的信息,或因一个复杂应用程序的过程。所以发送电子邮件提醒参加退休储蓄计划的差异会让人想报名,但只需要一个提醒。它不会让不同的人不想参加,因为例如,你知道,他们试图让首付在家里或实际上都没有足够的资源来拯救。

SBST干预与军事退休资金仍然如此成功,国防部拥抱Shankar希望从一开始的解决方案。

SHANKAR:我们建议新政策变化的自动招收军人为退休储蓄计划从2018年开始。我的意思是,它是一个了不起的合作。

这时候:SBST来到存在,仍然存在在一个自由或至少一个民主的政府。我只是好奇招待会在更大的世界不仅仅是华盛顿。我猜,一个。,how aware people are, voters are, about the work you’re doing? And b., what kind of pushback you may have felt. In Britain, there was this feeling that, “Nudge Unit. They’re going to tell us how to respond to this, how to buy that, how to decide upon this, and we don’t think that’s the role of government at all.”

SHANKAR:首先我认为重要的是要指出,正如你所知道的——你,显然,深深隐藏在行为科学世界——世界上没有减轻违约状态。所以无论SBST,每个程序都有一个默认的设计。如果你去一家餐厅,菜单选项列出在一个特定的顺序,从研究我们知道,人们更愿意选择第一个选项,他们看到一组选项。坦率地说,如果你是一个老兵,你要求填写的申请表,需要引用15种不同的资源,就是默认。和机会,这些要求实际上是让你远离你有权访问的好处。换句话说,程序有一个默认的设计会影响他人或另一种方式。我认为随着时间的推移,人们开始意识到我们可以使用证据告诉我们结构设计过程中这些默认为获得更好的计划的结果,或者我们可以让他们机会让他们意外。我认为我们使用的另一种机制,以确保公众充分通知我们的工作,我们完全透明,是公布的结果,我们所做的一切。所以我们发布干预工作的结果,我们发布的结果干预不工作,那些生成零的结果。我们提供真正的详细账户每个干预看起来像什么,分析看起来和人口的样子,因为这是我们的团队和公众之间来回。 And I think this transparency coupled with the fact that when people actually see what we’re doing in practice, they feel a lot of confidence that what we’re doing is benevolent and is serving program goals. I mean, you can think about theoretical risks, but when you actually see a team’s work documented in a report, it might assuage some of your concerns.

一个SBST干预还没有工作————是一个试点项目旨在遏制滥用处方阿片类止痛药。药物过量已经成为美国的意外死亡的主要原因;在2014年,有超过47000人死亡。大约40%的死亡是有关处方止痛药,虽然,这可能是材料的未来事件《魔鬼经济学》的广播,我看过数据表明法律处方药是夸大的杀伤力,它主要是海洛因和非法的,负责合成芬太尼。在任何情况下,奥巴马政府一直在努力降低致命的药物过量。玛雅Shankar和SBST团队瞄准医生阿片类药物处方率最高的。

SHANKAR:如此,他们在前百分之一的处方,我认为我们只是打发他们信说他们实际上是在前百分之一,卫生和人类服务部已经注意到这一点,我们试图利用social-norming效果,对吧?如果他们觉得真正的离群值,那么它可能抑制他们的处方习惯。但是我们也想给他们具体步骤可能需要如果他们实际上想改变他们的处方率。我们给了他们一个组good-prescribing实践来帮助推动他们在正确的方向。我们发现它没有工作。我们有很多想法为什么它可能不起作用。例如,字母实际上并没有要求医生签字,寄回来,所以你可以想象得到医生的办公室和行政助理打开信封,看到没有什么实际需要的,然后扔进了垃圾箱。

记住这些教训,SBST正在一个新版本的医生的信件。结果不是,但它是如何工作的:

SHANKAR:重新设计的版本中,我们强调了不合适的处方行为的负面后果,我们多次致函处方。我们还包括一个签名档底部的信,走了出去。我们知道流感疫苗领域的简单地要求人们承诺时刻,他们会得到疫苗接种,然后签字的形式,尽管他们从未需要发回,任何人,只是为自己,可以提高疫苗接种率。所以我们使用同样的原则。

奥巴马总统的行政命令使得SBST永久联邦政府的一部分。

SHANKAR:我认为这是我们最大的机构获得。

作者说:好,so when you had this idea and made it happen within the White House. Until then, you had been mostly a student for the previous bunch of years, so you weren’t some longtime practitioner of either behavioral sciences or a longtime practitioner of policy making, and yet you, fairly fresh out of the postdoc, are ultimately made head of this new White House unit, which on the one hand is awesome, and congratulations. On the other hand, I guess from the outside you could argue it’s a signal that maybe the White House wasn’t very serious about this or wasn’t really expecting all that much out of a unit like that.

SHANKAR:是的,这是一个很好的问题。我的意思是,我认为总统创造了一个本质上是动态的,创业的环境。我认为它让人喜欢自己有一个想法并测试它是否可能发生在政府。所以我认为这是导致了一个非常有趣的进化。因为没有授权我进来,没有权力简单地创建这支球队,结果发生了什么是团队的进化最终更有机的。我记得当时在想,“男人,这是令人沮丧的。“对吧?我希望有一个更简单的方法对我们来说是的,我仅仅能告诉我们的代理项目,“请把这个风险。和我运行这个早期的飞行员。”但,you know what we’ve come to see is that in the longer term, this approach, this organic approach to actually having to convince our agency colleagues to run behavioral projects with us, doing the upfront work to convince them early on that there was inherent value in what we were proposing, organizing brown bags on behavioral insights 101, giving examples of success stories in which behavioral insights was applied to policy. Making sure that we aligned our recommendations with their existing priorities and goals. That all has helped in the longer term because I think it’s actually fostering true cultural change and buy-in in agencies. And for that reason, many of our early pilots with agencies have effortlessly led to longer-term collaborations at the request of our agency partners. So you can easily imagine that if I came in and I was able to order these pilots — well, as soon as I left those pilots, that work would probably leave with me. But because we were required to get their buy in, they started demanding this work. They started becoming internal champions for the work. And now we have a government that has a number of internal champions within the agencies that see the value and hopefully help the whole effort persist.

Shankar还指出,一个以证据为基础的政策制定方式似乎获得了两党合作的势头。谁知道这将被证明是装饰门面,但是,例如,民主党参议员帕蒂穆雷最近配对与共和党众议院议长保罗•瑞安合著者“以证据为基础的政策制定委员会的行为。”

SHANKAR:由奥巴马总统签署成为法律今年3月,该法案建立了一个15人委员会来研究如何加强,扩大使用的数据,来评估联邦计划的有效性。所以我认为我们支持两岸的通道使我们对这支球队的未来非常乐观的工作。

达:那么,玛雅,除了你SBST角色,我知道你已经被联合国作为第一个联合国——行为科学顾问,我理解零资金和零的员工。这实际上意味着什么?

SHANKAR:他们一定想,“嗯,这个女孩看起来像她的贪吃的人惩罚。所以我们同样没有预算或授权,所以我们为什么不带她在试图建立一个团队吗?

我们会留意玛雅Shankar和我建议你也是。所有金我们做播客对政府内部低效率和非理性,至少很高兴看到有人试图更有效率和理性。下周《魔鬼经济学》的广播,我们跟Shankar的英国大卫Halpern关于建立社会信任:

大卫HALPERN:社会信任是一个非常有趣的变量,它没有得到应有的重视。但基本思想是试图理解什么是一种使经济和社会结构,实际上,只是一般人相处。这个问题的根源,但这并不意味着政府直到最近做了很多。

下次,《魔鬼经济学》的收音机。

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《魔鬼经济学》的广播是由WNYC工作室,作者作品。这一集是由克里斯托弗Werth。我们的工作人员还包括Jay Cowit,梅里特雅各布,格雷格Rosalsky,诺亚克尼斯,艾莉森你,艾玛Morgenstern,哈里·哈金斯和布莱恩·古铁雷斯。你可以订阅这个播客iTunes或其他地方你得到你的播客。如果你想要更多的《魔鬼经济学》的广播,请查看我们的档案,我们有过去的事件。你也可以找到我们推特和脸谱网。